Спикеры форума

Команда InterForum создала для Вас Всероссийский форум по клиентскому сервису «Client Service Forum 2017»: практическое мероприятие для тех кто думает о своих клиентах. Мы собрали лучших экспертов из различных сфер, опыт которых поможет Вам привлечь новых клиентов, удержать лояльных, проанализировать Вашу стратегию в сфере клиентского сервиса и сделать ее еще более эффективной во всех каналах. Только здесь теория будет доказана на практике и личных победах участников.

Если Вы или Ваши коллеги хотят присоединиться к числу докладчиков вы можете связаться с орг. комитетом форума по телефону +7 (495) 125-04-12 или по электронной почте kasatkina@ifpost.ru


Марина Безуглова
Марина
Безуглова
Заместитель генерального директора
GfK Rus

Андрей Сукач
Андрей
Сукач
Директор Департамента управления обслуживанием
МТС

Александр Иванов
Александр
Иванов
Директор по взаимоотношениям с клиентами
ЦУМ

Артур Борцов
Артур
Борцов
Brand Management Director
ЕВРАЗ

Татьяна Данилова
Татьяна
Данилова
Начальник отдела по работе и анализу обращений клиентов
ЮниКредит Банк

Татьяна Лещук
Татьяна
Лещук
Начальник управления аналитики и развития клиентского опыта
БКС

Александр Сирач
Александр
Сирач
Chief Surprise Officer
YouScan

Павел Бутенко
Павел
Бутенко
Директор по маркетингу
INTOUCH

Петр Травкин
Петр
Травкин
Руководитель направления Big Data
Hitachi Data Systems

Алексей Михайлов
Алексей
Михайлов
Бизнес-тренер
Мастерская Олега Замышляева

Ринат Нигматуллин
Ринат
Нигматуллин
Директор сервисного департамента штаб – квартиры по странам СНГ
Samsung Electronics

Татьяна Меньшова
Татьяна
Меньшова
Заместитель директора департамента персонала
Связь-Банк

Александр Кирдякин
Александр
Кирдякин
Директор клиентского сервиса
Техносила

Станислав Скалозуб
Станислав
Скалозуб
Руководитель Центра по работе с клиентскими впечатлениями
ПАО Промсвязьбанк

Елена Наумчик
Елена
Наумчик
Сооснователь
Ассоциация КЛИК

Елена Щербакова
Елена
Щербакова
Руководитель контактного центра
Tele2 Россия

Евгения Шувалова
Евгения
Шувалова
Директор по клиентскому сервису
ESET NOD32 РОССИЯ

Александр Соболь
Александр
Соболь
Директор департамента клиентского сервиса
QIWI

Андрей Лукашевич
Андрей
Лукашевич
Управляющий директор
Delivery Club

Ольга Деденко
Ольга
Деденко
Руководитель Департамента клиентского сервиса Негосударственного пенсионного Фонда
БЛАГОСОСТОЯНИЕ

Игорь Екимов
Игорь
Екимов
Руководитель Отдела Сервиса
Philips

Ксения Пушкарская
Ксения
Пушкарская
Директор по логистике
Delivery Club

Андрей Ваничев
Андрей
Ваничев
Управляющий директор службы Заботы о клиентах
Модульбанк

Сергей Подлесный
Сергей
Подлесный
Аналитик клиентского сервиса департамента розничных технологий
ФТС «Пятерочка», X5 Retail Group

Михаил Белов
Михаил
Белов
Руководитель отдела корпоративных продаж
Volvo Cars Russia

Руслан Смирнов
Руслан
Смирнов
Директор по маркетингу
БКС

Денис Елкин
Денис
Елкин
Руководитель направления технического сопровождения клиентов
MAIL.RU GROUP

Елена Рябикова
Елена
Рябикова
Руководитель по контролю качества сервиса Продажи и обслуживание
МегаФон

Мария Сапрыкина
Мария
Сапрыкина
Начальник отдела анализа качества обслуживания клиентов
Юникредит Банк

Дмитрий Двойников
Дмитрий
Двойников
Директор по развитию бизнеса
Angry

Антон Краснобабцев
Антон
Краснобабцев
Генеральный директор
Key Solutions

Марина Корсакова
Марина
Корсакова
Руководитель программы МВА «Управление инновациями», бизнес-школа
МИРБИС

Денис Матеев
Денис
Матеев
Генеральный директор
ESET NOD32 Россия
Форум состоялся:
22 Июня 2017
Подписаться на новости
Мы в социальных сетях
Подпишитесь на новостную рассылку, чтобы получать по электронной почте
самую свежую информацию о специальных ценовых предложениях и конференциях
компании InterForum