Партнёры форума

Онлайн торговля 2021 форум по электронной коммерции - о форуме

СПОНСОР

DPD

Перейти на сайт

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.


СПОНСОР

Upmarket

Перейти на сайт

Upmarket – агентство по управлению продажами на маркетплейсах. Осуществляет свою деятельность с 2017 года. В 2020 году Upmarket стал первой компанией в России по управлению торговлей на ведущих онлайн-площадках страны, которая публично закрыла инвестиционный раунд. Сегодня Upmarket – часть международного холдинга OKS Group, вместе с которым компания развивает успешный бизнес в сфере e-commerce. В 2021 году Upmarket стал технологическим партнёром Ozon и партнёром «Яндекс.Маркет» по привлечению и сопровождению новых клиентов.


Партнёр

Zendesk

Перейти на сайт

Zendesk – глобальный лидер в области облачного программного обеспечения для клиентского сервиса. Mощная и гибкая платформа Zendesk легко масштабируется под любой бизнес: будь то стартап, домашняя компания или корпорация. Это подтверждают Airbnb, Slack, Uber, Tesco, Booking.com, Box, Riot Games и еще более 119 тыс. клиентов в 150 странах. Штаб-квартира Zendesk находится в Сан-Франциско, офисы компании представлены в Северной Америке, Европе, Азии, Австралии и Южной Америке.


Партнёр

freshdesk

Перейти на сайт

Freshdesk помогает компаниям обеспечить клиентскую поддержку на высоком уровне и сделать работу агентов удобной и эффективной. Гибкая облачная helpdesk система с интуитивным интерфейсом, четкими рабочими процессами и детальными отчетами, многоканальной поддержкой, возможностью интеграции с другими сервисами – всё, чтобы вы могли сфокусироваться на главном: ваших клиентах.
Нам доверяют: American Express, Harvard University, Henkel, Decathlon, Ozon, Burger King и другие ведущие компании по всему миру.


Участник выставки

Система отзывов Mneniya.Pro

Перейти на сайт

Сервис помогает производителям и брендам стимулировать спрос на товары с помощью автоматического сбора и публикации отзывов покупателей. Система консолидирует отзывы и рейтинги со всех главных площадок интернета (iRecommend, Otzovik, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и т.д.) и сопоставляет их с товарами бренда. Собранные положительные отзывы автоматически транслируются по API для каждого товара на официальном сайте бренда и на сайтах-партнерах, стимулируя покупательский спрос и повышая продажи на 15%. Среди клиентов сервиса: Danone, PepsiCo, Johnson & Johnson, L'Oreal, Novartis и т.д.


Участник выставки

Манго Телеком

Перейти на сайт

"Манго Телеком" — бренд MANGO OFFICE - крупнейший оператор, чьи решения используют колл-центры более 55 тыс. российских предприятий. Компания помогает бизнесу организовать телефонную связь, внутрикорпоративные коммуникации, включая защищенный мессенджер и видеоконференцсвязь, сэкономить на оборудовании и звонках, увеличить продуктивность сотрудников, работающих на телефоне, повысить продажи и качество клиентского сервиса.
Сервисы компании помогают управлять и контролировать процесс привлечения клиентов с помощью маркетинговых инструментов – коллтрекинга, сквозной и мультиканальной аналитики, речевая аналитика.


Партнёр Форума

Key Solutions

Перейти на сайт

Key Solutions - это корпоративные тренинги и HR-консалтинг для эффективного бизнеса:

  • тренинги эффективного управления;
  • тренинги продаж и переговоров;
  • тренинги и стандарты деловой переписки;
  • подготовка тренеров и спикеров;
  • вовлечённость сотрудников.

Базовый принцип работы Key Solutions - системный индивидуальный подход. Работа начинается с обширного анализа ситуации в вашей компании, а все учебные материалы разрабатываются специально для ваших сотрудников на основе их реального опыта.
Среди клиентов Key Solutions - Сбербанк России, Альфа-Банк, Лукойл, ОТП Банк, Росатом, МТС, Сургутнефтегаз, ВТБ Страхование.


Шоколадный партнёр

Конфаэль

Перейти на сайт

«Конфаэль» – это подарки к любым корпоративным праздникам, Новому году, 8 марта, дню рождения руководителей и сотрудников компаний, юбилею организаций или человеку, у которого все есть.
Мы предлагаем большой выбор оригинальных подарков: от эффектных шоколадных наборов до эксклюзивных картин и скульптур из шоколада, а также различные варианты индивидуализации подарка.
Мы готовы воплотить в шоколаде любую идею – от визитной карточки до двухметровой скульптуры, самолета или бензозаправки. И этот подарок будет уникален и неповторим.


Специальный информационный партнёр

Retail ru


Информационные партнёры

New Retail Профиль журнал belretail Логистика Envybox Технологии развития ПРО БИЗНЕС ТВ Jobsora All-Events expotrade worldexpo Gorodrabot.ru TotalExpo Expomap.Ru
Форум состоялся:
26 Мая 2021
CLIENT SERVICE FORUM 2021
Подписаться на новости
Мы в социальных сетях
Подпишитесь на новостную рассылку, чтобы получать по электронной почте
самую свежую информацию о специальных ценовых предложениях и конференциях
компании InterForum