Форум Персональных Ассистентов 2016

III Форум ассистентов первых лиц компаний
Москва, 24-25 ноября 2016
Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel
Москва, Ленинградский проспект 31А стр.1Показать на карте

Форум Персональных Ассистентов 2016 | Всероссийский Форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний

III Всероссийский форум Персональных Ассистентов. Москва, 24-25 ноября 2016

Форум Персональных Ассистентов 2016

24-25 ноября 2016 года в отеле Отель Ренессанс Москва Монарх Центр собрались более 80 персональных ассистентов и секретарей первых лиц компаний со всей России. Своим опытом и секретами успешной работы делились представители ведущих российских и международных компаний, профессиональные тренеры и ведущие мастер-классов добавили в деловую программу энергии, а розыгрыш ценных призов азарта. Двухдневная программа была насыщенна разноплановыми докладами и позволила делегатам форума получить всестороннюю картину трендов и реалий в сфере их профессиональной деятельности. Обратная связь от участников позволяет считать, что выбранный нами формат действительно актуален и полезен для аудитории.

Все делегаты получили фирменный сертификат участника!

Участники говорят:

Много интересной и полезной информации, отличный наработанный опыт, которым поделились профессионалы в своей области. 
Людмила Тельнова, Ассистент департамента продаж, БТ Miele

Подчерпнула для себя много новой и полезной информации, которая поможет мне в дальнейшей работе. Сделает работу более эффективной. Спасибо за дельные советы, я обязательно прислушаюсь.
Кристина Брынзан, Ассистент операционного директора, Black-Star

Была первый раз, почерпнула много нового, буду использовать в работе!
Дарья Иванова, Помощник президента и Совета Директоров, MARS

Выражаю благодарность за организацию мероприятия, все как всегда на высшем уровне. У вас очень отлаженная профессиональная команда.
Елена Константинова, Помощник генерального директора, ОАО Завод Продмаш

Успейте зарегистрироваться на
Personal Assistant Summer Club 2017

Форум Персональных Ассистентов 2016

 

Кому необходимо посетить форум?

  • Персональному ассистенту
  • Личному помощнику
  • Руководителю приемной главы и топ-менеджмента компании
  • Руководителю секретариата
  • Бизнес-ассистенту
  • Советнику
  • Секретарям и помощникам первых лиц

 

Форум Персональных Ассистентов 2016

Фото-видео отчёт о форуме персональных ассистентов 2015-2016(лето)

Фотографии с 2-го Форума Personal Assistant Summer Club 2016 (лето) можно посмотреть в www.facebook.com/interforums/ >>>

Материалы форума 2015 года доступны по ссылке >>>

Фотографии с форума 2015 можно посмотреть в www.facebook.com/interforums/ >>>

Все фотографии первого дня форума (26 ноября 2015)  Возможно скачать архивом 120 мб >>>

Все фотографии второго дня форума (27 ноября 2015) Возможно скачать архивом 100 мб >>>

Видеоотчет и выступления спикеров ФОРУМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ 2015. 26-27 ноября 2015, Москва. Юлия ЯГЛОВСКАЯ, Исполнительный помощник президента, CITIBANK

Видеоотчет и выступления спикеров ФОРУМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ 2015. 26-27 ноября 2015, Москва. Тамара ЛИЗУРО, Начальник службы административной поддержки, СТРОЙКОМБАНК

Видеоотчет и выступления спикеров ФОРУМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ 2015. 26-27 ноября 2015, Москва. Алина КОНЕВА, Помощник Вице-Президента ORACLE, Россия и СНГ

Спикеры форума
С вами поделятся опытом ведущие практики и аналитики из крупнейших российских и международных компаний
Программа мероприятия
Первый день.
Модератор первого дня
09:00-10:00
Регистрация, утренний кофе-брейк
10:00-10:05
Открытие дня, приветствие участников
10:05-12:00
Сессия 1. На ступень Выше. Личностное развитие и карьерная лестница
10:05-10:30
Обзор рынка труда 2016-2017. Как выглядит идеальный кандидат с точки зрения работодателей?
  • Обзор рынка труда 2016-2017. Как выглядит идеальный кандидат с точки зрения работодателей?
  • Персональный ассистент сегодня: основные компетенции и требования работодателей, обзор уровня заработной платы, ожидания кандидатов. Работаем над идеальным резюме персонального ассистента. Как изменятся требования к персональным ассистентам в 2017 году.
10:35-11:00
Между Европой и Азией. Что стоит перенять у западных и восточных коллег, чтобы стать еще эффективней.
11:05-11:30
Маленькие странности БОЛЬШОГО БОССА
11:35-12:00
Стальные нервы. Как бороться со стрессом на работе
12:00-12:30
Кофе-брейк
12:30-15:05
Сессия 2. Мультизадачность и тайм-менеджмент
12:30-12:55
Один помощник - Три начальника. Как организовать работу, планировать время и расставлять приоритеты?
  • Планировать самостоятельно или разрываться между задачами: вот в чем вопрос!
  • Приоритеты. Советы, до смешного простые и максимально эффективные
  • Десять фишек тайм-менеджмента
  • Личный опыт: истории, на которых набивали шишки
13:00-13:25
Организация процесса контроля за исполнением поручений руководителя
  • Контроль поручений как инструмент управления организацией
  • Сроки исполнения документов
  • Отчетность по исполнительской дисциплине: виды и периодичность
13:30-14:30
Обед
14:30-15:05
Мастер-класс: Тайм- менеджмент. Как планировать свой день: совмещаем работу и личную жизнь
15:10-15:35
Мотивация персонального помощника по kpi. Плюсы внедрения
  • KPI персонального помощника, как инструмент диалога с руководителем.
  • Плюсы и минусы внедрения.
  • Формирование правильых kpi или как посчитать улыбку и вежливость.
15:40-16:35
Сессия 3. Профстандарты и конфиденциальность
15:40-16:05
Что изменилось с внедрением профстандартов? К чему все идет и как на это реагировать?

Профстандарт, как центральный элемент Национальной системы профессиональных квалификаций

  • Основные направления использования ПС
  • Необходимые условия к формированию системы оценки квалификаций
  • Профессионально-общественная аккредитация образовательных программ
16:10-16:35
Конфиденциальность и информационная безопасность данных. Простые способы защитить свою репутацию и репутацию компании

Как защитить свои данные:

  • При пользовании банковской картой для оплаты в интернете
  • Придумывая пароли для разных аккаунтов, приложений и пр.
  • При пользовании соц.сетями
  • В работе с почтой
  • При выборе приложений для телефона
  • При работе с внешними устройствами
16:40-17:50
Сессия 4. Мобильные приложения и ПО для повседневной работы ассистента
16:40-17:15
Мобильные приложения и ПО, как быть в одном информационном поле с руководителем
  • Trello
  • Evernote
  • Google keep
  • Планировщик задач
  • Todoist, Wunderlist
  • для путешествий: flightradar24, seatguru
  • ПО/приложения по иностранным языкам
  • IFTTT и др.
17:50-18:50
Завершение дня, вечерний кофе-брейк
Второй день.
09:00-10:00
Регистрация, утренний кофе-брейк
Модератор второго дня
10:00-10:05
Открытие дня, приветствие участников
10:05-14:30
Сессия 5. Психология как помощник на пути к взаимопониманию и выручке
10:05-10:30
Психотипы руководителей. Как предугадать следующий шаг СВОЕГО начальника
  • Значение межличностных отношений между помощником и руководителем, или «при чем тут химия»
  • Психотипы руководителей (классификация психологических типов личностей, их особенности, примеры известных руководителей определенного типа)
  • Поведенческие шпаргалки для помощника (выстраивание отношений с начальником определенного психотипа, границы, поведение в стрессовых ситуациях)
  • « Начать с себя»
10:35-11:00
Межличностное общение персонального ассистента в коллективе на всех уровнях: разрешение конфликтов и субординация
11:05-11:30
Руководитель - экспат. Культурные нюансы коммуникации
11:35-12:00
Networking: Как построить деловые связи, как работать с ними и как из них извлекать пользу
  • Поиск нужных контактов и выявление «супер-посредников»
  • Установление контактов
  • Поддержание и возобновление связей
  • Повышение результативности контактов
  • Развитие сети контактов и связей
  • Избирательность контактов
  • Как сделать так, чтоб контакты работали на тебя
12:00-12:30
Кофе-брейк
12:30-12:55
Примеры выполнения нестандартных поручений или как прыгнуть выше головы
13:00-13:25
Уникальный опыт построения внутреннего сервиса поддержки для сотрудников – масштабирование поддержки одного человека на коллектив до 300 чел.
  • Организация поддержки внутренних административных процессов, как обеспечение клиентского сервиса
  • Клиентоориентированность и сервис с человеческим лицом – основа успеха
  • Задачи шефа и задачи сотрудников – как успеть все?
13:30-14:30
Обед
14:30-15:55
Сессия 6. Организация и сопровождение деловых поездок и mice-мероприятий
14:30-14:55
Организация корпоративных мероприятий за рубежом: поездка на Неделю моды
  • Ждем расписание показов.
  • Букируем отель и билеты. Заказываем водителя.
  • Запрос приглашений на показы в PR офисах.
  • Прежде чем отправляться в командировку, я подтверждаю ее у руководства.
  • Когда Лена улетела – я должна быть на связи 24/7.
  • По возвращении сдается отчетность...
15:00-15:25
15:30-15:55
Мультикультурность или деловой этикет в разных странах
  • Этикет и протокол деловых контактов, правила личностных и профессиональных внутрикорпоративных отношений и внешних коммуникаций
  • Культура делового общения и национальные особенности протокольной практики зарубежных стран
  • Техники и навыки эффективной коммуникации с представителями других культур
  • Методики преодоления преодоления стереотипных коммуникационных барьеров в общении с представителями зарубежных стран
  • Национальные стили ведения переговоров, управления и коммуникационных стратегий представителей различных культур
16:00-18:40
Мастер-классы
16:40-17:15
Искусство речи, учимся говорить так, чтобы нас слышали и слушали
17:20-17:55
Executive Assistant Code: как подобрать одежду для работы, пятницы или новогоднего корпоратива
18:00-19:00
Завершение форума. Вечерний фуршет
Спонсоры
Шоколадный партнёр
Конфаэль
Шоколадный партнёр

«Конфаэль» – это подарки к любым корпоративным праздникам, Новому году, 8 марта, дню рождения руководителей и сотрудников компаний, юбилею организаций или человеку, у которого все есть.
Мы предлагаем большой выбор оригинальных подарков: от эффектных шоколадных наборов до эксклюзивных картин и скульптур из шоколада, а также различные варианты индивидуализации подарка.
Мы готовы воплотить в шоколаде любую идею – от визитной карточки до двухметровой скульптуры, самолета или бензозаправки. И этот подарок будет уникален и неповторим.

Показать полностью
Партнер форума
Ginza PrimeGinza Prime
Партнер форума

Ginza Prime — это консьерж-служба, предоставляющая услуги:

• Круглосуточной поддержки своих клиентов
• Travel Concierge. Составление индивидуальных маршрутов. Привилегии в отелях
• Скидка 10% во всех ресторанах Ginza Project и у наших партнеров 500+
• Поиск билетов на культурные и спортивные события, закрытые показы и премьеры
• Организация мероприятий и подбор подарков

Мы предлагать своим клиентам эксклюзивные цены от ведущих поставщиков товаров и услуг, мировых гостиничных сетей, столы в лучших ресторанах, билеты на самые яркие культурные и спортивные мероприятия, закрытые показы и премьеры.Наши коллеги и партнеры по всему миру делятся с нами инсайдерской информацией, мы знаем, где вы сможете найти все самое необычное, интересное, полезное и вкусное, и поможем вам оказаться в нужное время в нужном месте.

Показать полностью
Партнер форума
Свобода Слова
Партнер форума

Школа "Свобода Слова" создавалась не как бизнес-проект, а как увлечение, хобби наших учредителей – супругов Натальи и Петра Остряковых. В середине 90-х Петр нашел профессора Петрусинского и убедил его актуализировать научную работу, которая вызвала огромный резонанс в мировом сообществе. После чего открытие было запатентовано в 11 странах мира, в том числе и в США.

К 2004 году супруги Остряковы организовали первый 10-дневный тренинг английского языка для друзей и знакомых. Результат превзошел все ожидания. Люди заговорили и даже запели на языке. Потом продукт стал дорабатываться. В него были включены коммуникативная и мультимедийная технологии. А в основу лег суггесто-кибернетический принцип.

Показать полностью
Информационные партнёры
Секретарус.ru Секретарь референт Издательский Дом «Панорама»Издательский Дом «Панорама» All-Events Административный директор
К мечте
Работа.ру KudaGO Офис lightОфис light Pro-Секретариат Хороший секретарь Moscow Business School Hotwork Gorodrabot.ru
Альпина Паблишер
Expomap.Ru
Материалы форума
Презентации предоставляются участникам мероприятия
Для доступа введите код, выданный вам на конференции:
Потеряли код, но хотите скачать материалы?
Отправьте заявку в свободной форме на почту:
Материалы включают:
Корпоративный годовой договор

На участие представителей Вашей компании во всех мероприятиях InterForum в течении года по льготной стоимости

Место проведения форума
Когда и где проходит:
Москва, 24-25 ноября 2016
Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel
Москва, Ленинградский проспект 31А стр.1На карте
Как добраться от м. «Рижская»
  1. Выйдя с метро «Рижская» направляйтесь к улице Гиляровского;
  2. Поверните налево на ул. Гиляровского;
  3. Идите прямо 100 метров;
  4. Поверните направо к гостинице.
Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться на конференцию?

Три простых способа зарегистрироваться:

1. Выберите нужную Вам конференцию из списка и заполните заявку на сайте в разделе «Зарегистрироваться»

2. Позвоните по телефону: +7 (495) 125-04-12 и назовите данные об участнике, организацию, контакты

3. Отправьте заявку в свободной форме на адрес нашей почты: info@interforums.ru с темой письма «Регистрация на "Название мероприятия"»

Что входит в стоимость участия?

Участие в деловой программе форума
Рабочая тетрадь с информационными материалами
Письменные принадлежности
Сертификат участника
3-х разовое питание (кофе-брейки, полноценный обед)
Презентации спикеров (с их разрешения)
Видеозапись выступлений (с разрешения спикеров)

В стоимость НЕ ВХОДИТ обеспечение места для проживания и парковки

Я отправил заявку через ваш сайт, но не получил подтверждения. Что делать?

Обычно письмо с подтверждением приходит в течение 15 мин. Проверьте папку "спам", некоторые сервисы могут блокировать незнакомые письма. Если письмо так и не пришло – обязательно сообщите нам. Для связи через сайт можно использовать чат или почту info@interforums.ru, а лучше позвонить по телефону +7 (495) 125-04-12