+7 (495) 125-04-12
План конференций

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Редакция от 4 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Интер Форум» (далее - Оператор) при использовании сайта https://interforums.ru/, его поддоменов, форм, личного кабинета, средств связи и информационных систем Оператора.

1.2. Зарегистрированное наименование Оператора - ООО «Интер Форум». Обозначение «ИнтерФорум» используется на Сайте как наименование бренда.

1.3. Политика подготовлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта, лиц, заполняющих формы, участников и представителей участников мероприятий, клиентов, контрагентов, пользователей личного кабинета, подписчиков и лиц, обращающихся к Оператору.

1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласия на любые цели обработки. Согласие запрашивается отдельно, когда оно является необходимым правовым основанием. В иных случаях обработка осуществляется на другом основании, прямо предусмотренном законодательством Российской Федерации.

1.6. Политика постоянно доступна на Сайте. Оператор вправе изменять её при изменении законодательства, процессов или информационных систем. Новая редакция действует с даты, указанной в документе, и не придаёт обратной силы новым целям обработки.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Интер Форум» (ООО «Интер Форум»).

  • ИНН 7734369482;
  • ОГРН 5157746055781;
  • адрес: 105318, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Соколиная Гора, ул. Ибрагимова, д. 31, к. 1, этаж/ч. по 3/V, ком. 4;
  • электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@interforums.ru;
  • телефон: +7 (495) 125-04-12.

2.2. Оператор самостоятельно определяет цели и состав обработки, организует защиту данных и отвечает за соблюдение прав субъектов персональных данных.

3. Принципы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для конкретных, заранее определённых целей.

3.2. Состав данных ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей цели. Оператор не объединяет базы данных, созданные для несовместимых целей, и не обрабатывает данные дольше, чем этого требует цель, закон или договор.

3.3. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности данных, ограничения доступа, предотвращения неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, удаления или уничтожения.

3.4. Оператор не запрашивает через заявочные формы специальные категории персональных данных, сведения о судимости или биометрические персональные данные. Не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.

4. Цели, состав, основания и сроки обработки

4.1. Работа Сайта и его безопасность

Цель: предоставление страниц и функций Сайта, поддержание сессии, защита от атак, злоупотреблений, автоматических отправок и технических сбоев.

Субъекты: посетители и пользователи Сайта.

Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, реферер, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, идентификаторы cookie и сессии, технические события и признаки антибот-проверок.

Действия и способ: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.

Правовые основания: осуществление прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав субъекта; исполнение требований законодательства; согласие - для необязательных cookie и технологий, когда оно требуется.

Срок: строго необходимые cookie действуют в пределах срока, необходимого для сессии и безопасности; технические журналы хранятся не дольше 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.

4.2. Ответ на обращение и оформление заявки

Цель: обработка запроса программы, регистрации на мероприятие, запроса корпоративного договора, просьбы напомнить о событии, обратной связи и иных заявок; подготовка предложения; заключение и исполнение договора; сервисное информирование по выбранному мероприятию или услуге.

Субъекты: лица, заполняющие формы, участники, клиенты и представители организаций.

Данные: фамилия, имя, отчество или указанное имя; телефон; email; компания; должность; выбранное мероприятие, тариф и опции; промокод или номер клубной карты; текст сообщения; сведения, добровольно указанные в форме; источник и страница обращения; UTM-метки и иные атрибуционные параметры; сведения о браузере и устройстве; город и страна, определённые по IP-адресу (сам IP-адрес в CRM не передаётся).

Действия и способ: автоматизированная и неавтоматизированная обработка, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.

Правовые основания: действия по инициативе субъекта, направленные на заключение договора; заключение и исполнение договора; согласие субъекта в случаях, когда оно запрашивается; исполнение обязанностей, установленных законом.

Срок: до завершения работы с обращением, исполнения договора и предусмотренных законом обязанностей. После достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются не позднее 30 календарных дней, если иной срок хранения или иное основание не предусмотрены законом, договором либо соглашением с субъектом.

4.3. Незавершённые формы

Цель: сохранить введённые пользователем сведения, восстановить заполнение в том же браузере и помочь оформить конкретную заявку, которую пользователь начал заполнять по собственной инициативе, но не отправил.

Сценарий применяется ко всем подключённым заявочным формам Сайта, кроме формы «Подписка на новости». Механизм незавершённых форм не используется для рекламных рассылок, продвижения иных мероприятий или передачи контакта партнёрам.

После изменения разрешённого поля браузер ожидает 1,5 секунды без новых изменений и направляет текущий снимок формы на сервер Оператора. Файлы, пароли, CAPTCHA, CSRF-токены, секреты, технические поля сессии и неизвестные поля не сохраняются.

Состав черновика: имя или ФИО, телефон, email, компания, должность, выбранные мероприятие, тариф и опции, промокод или номер карты, сообщение, наименование и идентификатор формы, страница, UTM-метки и необходимые атрибуционные параметры. Сохраняются только фактически заполненные поля из установленного Оператором перечня.

Правовое основание: обработка, необходимая для совершения по инициативе субъекта действий, направленных на оформление его запроса и возможное заключение договора. Галочка согласия при обычной отправке формы не является техническим условием сохранения черновика.

Через 30 минут после последнего изменения незавершённая форма может быть признана брошенной. Передача менеджеру и в CRM выполняется только при наличии валидного телефона или email, признаков реального взаимодействия с формой, прохождении антибот-фильтров и проверки на дубли.

Менеджер ИнтерФорум может связаться с пользователем исключительно для напоминания о конкретной незавершённой форме и помощи с её оформлением. Пользователь вправе сразу отказаться от продолжения взаимодействия; такой отказ учитывается Оператором.

Черновик хранится на сервере Сайта не более 7 (семи) календарных дней с последней активности. Если пользователь возвращается раньше, данные могут быть восстановлены в той же форме и том же браузере. После истечения срока черновик удаляется, и форма заполняется заново.

Если форма успешно отправлена, черновик получает статус завершённого. Если заявка была передана менеджеру как брошенная, последующая обычная отправка обновляет существующее взаимодействие по действующим правилам CRM и не должна создавать самостоятельный повторный сценарий из-за одного и того же черновика.

До удаления черновика его содержимое хранится в зашифрованном виде. Технические журналы механизма не должны содержать телефон, email, сообщение или иные значения полей.

После передачи пригодной брошенной формы в CRM обработка продолжается в целях работы с конкретным обращением по правилам пункта 4.2 настоящей Политики. Это не устанавливает отдельного дополнительного срока или отдельной задачи в amoCRM.

4.4. Регистрация и участие в мероприятиях

Цель: регистрация участника, выбор тарифа, оформление оплаты, заключение и исполнение договора, выдача пропуска и материалов, сервисное информирование об изменениях программы, времени и месте проведения, предоставление доступа к личному кабинету и материалам.

Данные: сведения пункта 4.2; данные учётной записи; сведения о заказе, оплате и документах; история сервисных сообщений; иные сведения, необходимые для исполнения договора.

Правовые основания: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта; исполнение обязанностей Оператора по бухгалтерскому, налоговому и иному обязательному учёту; согласие, когда оно требуется.

Срок: в течение действия договора и сроков обязательного хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации. Данные, для которых обязательный срок хранения истёк и иная цель отсутствует, уничтожаются или обезличиваются.

4.5. Информационные и рекламные сообщения

Цель: направление новостей, приглашений, специальных предложений и иных сообщений рекламного характера по email, телефону, SMS или через мессенджеры.

Данные: имя, телефон, email, компания, должность, профессиональные интересы, выбранные каналы и история согласий или отказов.

Правовое основание: предварительное согласие субъекта, которое запрашивается отдельно от другой информации. Подписка на новости обрабатывается по действующему отдельному сценарию и не включается в автосохранение незавершённых форм.

Срок: до отзыва согласия, отказа от рассылки или прекращения соответствующей цели. Оператор прекращает рекламные контакты по требованию субъекта.

4.6. Аналитика и улучшение Сайта

Цель: получение агрегированной статистики, оценка посещаемости, источников перехода и удобства страниц, выявление технических проблем и улучшение Сайта.

Данные: cookie и идентификаторы аналитических систем, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы, события интерфейса, UTM-метки и обезличенные или псевдонимизированные показатели.

Правовые основания: согласие на необязательные cookie и аналитические технологии, когда оно требуется; законные интересы Оператора для строго необходимой технической аналитики при соблюдении прав субъекта.

Срок: в пределах сроков, заданных настройками соответствующей системы, но не дольше периода, необходимого для указанной цели. Пользователь может ограничить необязательные cookie с помощью настроек Сайта и браузера.

5. Источники данных

5.1. Основным источником является сам субъект, который вводит сведения в форму, направляет письмо или сообщение, разговаривает с сотрудником, регистрируется, заключает или исполняет договор.

5.2. Технические сведения формируются браузером, сервером Сайта, системами безопасности и аналитики при использовании Сайта.

5.3. Сведения о представителях организаций могут поступать от соответствующей организации или её уполномоченного представителя в связи с подготовкой и исполнением договора.

6. Передача и поручение обработки

6.1. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.

6.2. Для достижения заявленных целей Оператор может поручать обработку поставщикам информационных и коммуникационных услуг на основании договоров. В поручении определяются цели, перечень данных и действий, требования конфиденциальности, локализации и безопасности.

6.3. Для учёта обращений и взаимодействия с клиентами Оператор использует информационную систему amoCRM, предоставляемую АО «амоЦРМ» (ОГРН 5157746087681, ИНН 7709477879, адрес: 115093, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Люсиновская, д. 38). Данные передаются в объёме, необходимом для работы с обращением, договором или согласованной коммуникацией.

6.4. Сервис site-intake является внутренним техническим шлюзом Оператора. Он принимает данные Сайта, выполняет технические проверки и передаёт пригодные обращения в CRM по действующим правилам поиска контакта и контроля дублей.

6.5. Оператор также может привлекать хостинг-провайдеров, операторов связи, сервисы рассылок, платёжные и бухгалтерские сервисы, системы аналитики, поддержки и проведения мероприятий. Каждому лицу предоставляется только объём данных, необходимый для конкретной услуги.

6.6. Данные могут быть предоставлены государственным органам, суду или иному уполномоченному лицу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.7. Трансграничная передача допускается только после выполнения требований законодательства Российской Федерации и при наличии самостоятельного законного основания. Механизм незавершённых форм не требует трансграничной передачи.

7. Локализация, хранение и безопасность

7.1. При сборе через Интернет персональные данные граждан Российской Федерации первоначально записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных, целей обработки и актуальных угроз, в том числе:

  • назначение ответственных лиц и принятие локальных актов;
  • ограничение и учёт доступа сотрудников;
  • аутентификацию и разграничение прав;
  • защищённые соединения и резервное копирование;
  • антивирусную защиту, обновление систем и мониторинг;
  • шифрование содержимого незавершённых форм;
  • журналирование технических событий без значений контактных полей;
  • проверку подрядчиков и договорные требования к защите данных;
  • процедуры реагирования на инциденты и восстановления доступа.

7.3. Конкретное место и срок хранения определяются целью обработки и применимыми требованиями закона или договора. По достижении цели данные уничтожаются либо обезличиваются в установленный срок. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в предусмотренный законом срок.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, основаниях, целях, способах, сроках, источниках, лицах, которым данные предоставляются или могут быть предоставлены, а также о лице, обрабатывающем данные по поручению Оператора.

8.2. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели.

8.3. Субъект вправе отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Оператор прекращает обработку, если отсутствует иное законное основание для её продолжения. Требование о прекращении обработки исполняется в сроки, установленные законом.

8.4. При достижении цели или отзыве согласия, когда отсутствует иное основание, данные уничтожаются не позднее 30 календарных дней, если закон, договор или соглашение с субъектом не предусматривают иное.

8.5. Субъект вправе возражать против рекламных контактов. Обработка в целях прямого продвижения прекращается по требованию незамедлительно.

8.6. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд и использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.

9. Порядок обращения к Оператору

9.1. Обращение можно направить:

  • по электронной почте info@interforums.ru;
  • почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора;
  • через иные официальные контактные каналы, указанные на Сайте.

9.2. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его отношение к запрашиваемым данным. В обращении рекомендуется указать имя, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие найти соответствующее обращение или договор.

9.3. Оператор отвечает и исполняет обоснованные требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Если требование не может быть исполнено полностью, Оператор направляет мотивированный ответ.

10. Заключительные положения

10.1. Отдельные согласия, договоры и правила конкретных сервисов могут уточнять условия обработки для соответствующей цели. При противоречии применяются императивные требования законодательства Российской Федерации.

10.2. Вопросы по настоящей Политике принимаются по адресу info@interforums.ru.

10.3. Дата публикации настоящей редакции: 31 августа 2026 года.