Окончила филологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова, а также курсы Design Thinking and Innovation и Design Thinking Deep Dive в Future London Academy.
Сертифицированный преподаватель программы «Дизайн-мышление: от инсайтов к инновациям» (Институт дизайна Хассо Платтнера Стэнфордского университета). Имеет квалификацию на проведение Certificate in L&D Practice (CLDP) и Certificate in HR Management (CHRM) от Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD).
Более 12 лет работает в сфере корпоративного обучения, в том числе в таких компаниях, как Coca-Cola, «Вымпелком», Citibank, PwC.
В 2016-2017 Юлия руководила Школой дизайн-мышления, профилем которой являлось обучение дизайн-мышлению и Agile. В 2018 году на базе Школы дизайн-мышления и Школы развития корпоративных компетенций создана Академия лидерства и дизайн-мышления, которой в настоящий момент руководит Юлия. Основной целью Академии является развитие трех корпоративных компетенций руководителей Сбербанка: Управление собой, Развитие команд и сотрудничество и Клиентоцентричность.