Отзывы участников мероприятия Client Service Forum

Отзывы участников мероприятия Client Service Forum
Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
Ольга Костюкова
ООО «Аккерман Цемент»

Для нас полезно узнать опыт других компаний и услышать живые кейсы и решения, часть позаимствуем и применим у себя. Выражаем благодарность за организацию и приглашение участников нашей компании на форум! Много советов и реальных кейсов!

Екатерина Максимкина
Прио-Внешторгбанк (ПАО)

Хорошая атмосфера, доброжелательная, нет пафоса, что очень располагает к общению. Спасибо!

Мария Саркисян
Интерфакс

Понравились кейсы коллег, полезное и нужное наполнение, а также здорово, что был формат дискуссий и возможности задать вопрос и поделиться опытом. И спасибо за нетворкинг =)

Виктория Носок
L-wine

Все понравилось; много нового узнала по опросам клиентов; нужные инструменты.

Ольга Костякова
ЗАО «Клиника Кивач»

Спасибо за насыщенные дни b2с  - было очень познавательно. Обязательно некоторые кейсы возьмем себе в работу. Из пожеланий- было бы круто делиться контактами не только участников конференции, но и спикеров.

Ольга Короткова
QIWI

Очень полезные разносторонние решения, помогут развитию CS.

Мария Павловская
Клиника Кивач

Хорошая организация. Просто супер, что питание включено.

Юлия Подорова
IGoods

Отличная организация, подбор тем и спикеров. Спасибо:)

Ольга Кузнецова
АО ГК «СТТ»

Все понравилось, спасибо организаторам и участникам!

Анжелика Сафарян
АО НПФ «Альянс»

Полезное мероприятие, особенно в части живых примеров и информации в виде презентаций, которые можно взять в работу.

Наталья Левдик
СТТ

Безусловно полезно. Из услышанного что-то давно работает в нашей компании, что-то на стадии внедрения, будем корректировать процессы.

Светлана Аношкина
Матрешка Групп

Сегодня мне очень понравилось. Спикеры супер! Куча инсайтов. Благодарю.

Мария Ланда
Клиника Кивач

Здорово, что большую часть информации и кейсов можно использовать в работе не зависимо от сферы деятельности. Спасибо за предоставленные презентации и полезные контакты.

Алена Фоканова
PVS-Studio

Мне все понравилось, есть уже моменты, которые хочется подробнее изучить и внедрить в рабочие процессы.

Андрей Панкрашкин
ООО СЛК Цемент

Интересен опыт других компаний, полезно «сверить часы» с общими трендами.

Елена Щепеткина
ООО СЛК Цемент

Мероприятие полезное, одно из достоинств – обмен опытом и мыслями. Продюсеру спасибо за организацию.

Сабина Вилканицайте
DEFA GROUP

Насыщенная программа, веселые и интересные спикеры.

Елена Тузова
СберМаркет

Важное и полезно мероприятие для развития своей стратегии.

Марина Кононенко
ИТКОЛ

Благодарю команду Интерфорум за организацию. Второй раз я посещаю форум. Ухожу с ощущением того, что мы делаем очень важное дело. Это придает силы двигаться дальше.

Алина Кочан
BLS

Хорошее мероприятие. Интересные практики.

Сергей Аристов
НРД

Всегда полезно «сверить часы», услышать о новых трендах, опыте коллег, чужих ошибках.

Юлия Мустафина
ПАО «Аэрофлот»

+: Расположение, удобство, лояльность/приветливость сотрудников, качество аудитории и спикеров, актуальность тем.

-:перекус в перерыве (сэндвичи) J»

Лариса Коныцкая
Автомир

Редкая возможность узнать о хороших практиках в области клиентского сервиса в разных сферах бизнеса.

Татьяна Курцева
Аккерманн Цемент

Отличный форум. Подчерпнула несколько идей по внедрению взаимосвязи с клиентами. Очень хочется воплотить в реальность.

Ирина Алексеева
Рост Финанс Банк

Очень полезный опыт, разбор кейсов в моменте. Информационная встряска – это всегда полезно! Знания, которые приобретены, будут внедрены в будущем.

Ксения Салтыкова
Уралэнергосбыт

Большое, качественное мероприятие, на котором можно познакомиться с опытом коллег, почерпнуть новые идеи.

Карина Кожанова
ПАО Сбербанк

Очень полезно, очень удобный формат рабочей тетради. Интересные спикеры, живые, нескучные материалы. Спасибо! Отдельный респект ведущему- классный, харизматичный, юморной.

Екатерина Васько
Аккерманн Цемент

Мероприятие полезное. Интересен опыт коллег в CS в разных отраслях. Много интересного и полезного почерпнула для своего опыта. Спасибо!

Евгений Гайдуков
Макси

Хорошая площадка для обмена не только информацией, но и эмоциями, которые неизбежно позитивны, если ты работаешь с людьми и для людей.

Полина Волкова
ЕвроХим

Впервые за 3 года в b2b день выступают только b2b компании. Это безусловный прорыв. Было очень полезно.

Марина Бурлакова
Экомобайл

Обмен опытом, возможность почерпнуть новые силы, идеи для своего бизнеса.

Анастасия Шешенева
Websoft

Интересно послушать опыт коллег/других компаний на Российском рынке.

Татьяна Машашкина
Все инструменты

Отличная организация. Ведущие который год прекрасные.

Оксана Кац
ББР Банк

Понравилось разнообразие компаний по направлениям.

Мария Николаенко
Аккерманн Цемент

Полезное мероприятие. Некоторые метрики переложим на себя.

Вера Петина
Вебзайм

Интересный форум, отличное поле для получения инсайтов.