Алёна Семичастнова

Алёна Семичастнова

Директор департамента управления программами лояльности и монетизацией клиента
Торговая сеть «Пятёрочка»
О спикере

Отвечает за эффективность программы лояльности, развитие персонального промо для стимулирования дополнительных покупок в сети и роста среднего чека, поиск новых точек роста в партнерских проектах. 

Имеет 20-летний опыт работы в клиентской аналитике, лояльности, маркетинговых технологиях. Отвечала за управление клиентской базой в МТС, запускала и развивала программу лояльности «СберСпасибо», была ведущим бизнес-консультантом компании SAS в проектах по персонализации маркетинга и внедрению аналитических платформ, выстраивала функцию целевого маркетинга и лояльности для e-commerce-проектов в Mail.ru Group, запустила в Mail.ru продукт подписки Combo. 

Кандидат экономических наук, окончила РАНХиГС и аспирантуру Государственного университета управления.

Ближайшие конференции

11.02.2026
Скидка 10%

58 дней

Ежегодный Всероссийский форум – PR в сфере B2B

11 февраля B2B PR+ Forum вновь соберет на одной площадке профессионалов сферы PR со всей России. Разберем практические инструменты продвижения сложных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг
11-13.02.2026
Скидка 10%

58 дней

X Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы PR

X Всероссийский PR+ Forum 2026 - одно из ключевых событий в области PR в России. На конференции Вас ждут презентации и кейсы российских и международных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг
18.03.2026
Скидка 10%

93 дня

Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов

В эпоху, когда покупатель стал максимально требовательным, а конкуренция перемещается в цифровое пространство, мы собрали экспертов, которые знают,…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce