Алёна Семичастнова

Алёна Семичастнова

Директор департамента управления программами лояльности и монетизацией клиента
Торговая сеть «Пятёрочка»
О спикере

Отвечает за эффективность программы лояльности, развитие персонального промо для стимулирования дополнительных покупок в сети и роста среднего чека, поиск новых точек роста в партнерских проектах. 

Имеет 20-летний опыт работы в клиентской аналитике, лояльности, маркетинговых технологиях. Отвечала за управление клиентской базой в МТС, запускала и развивала программу лояльности «СберСпасибо», была ведущим бизнес-консультантом компании SAS в проектах по персонализации маркетинга и внедрению аналитических платформ, выстраивала функцию целевого маркетинга и лояльности для e-commerce-проектов в Mail.ru Group, запустила в Mail.ru продукт подписки Combo. 

Кандидат экономических наук, окончила РАНХиГС и аспирантуру Государственного университета управления.

Ближайшие конференции

25-27.06.2025

Начался

V Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

25-27 июня в рамках Project Management Forum 2025 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения передовых…
Управление проектами
Управление продуктом
10-12.09.2025
Скидка 10%

75 дней

VIII Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне острой нехватки кадров на рынке труда, сегодня обучение и развитие персонала становятся для бизнеса одним из немногих способов повышения эффективности.…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
18-19.09.2025
Скидка 10%

83 дня

II Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На форуме Экономическая безопасность бизнеса 2025 обсудим ключевые вызовы сферы корпоративной безопасности, тенденции и прогнозы развития экономики…
Экономическая безопасность