Андрей Попов

Андрей Попов

Директор проектов, руководитель команды «Коммуникации» Управления эффективности сети и координации
Сбербанк
О спикере

С 2005 года работает в сфере маркетинга и коммуникаций. С 2007 года - в ПАО Сбербанк. За время работы успешно реализовал ряд IT-проектов, направленных на выстраивание эффективных коммуникаций, сбор и обработку обратной связи, такие как:

  • система сбора, приоритизации и эскалации системных отклонений в процессах, полученных от руководителей сети;

  • система автоматического мониторинга, классификации обращений и публикаций сотрудников;

  • сообщество «Анонимно.Сбер» для безопасного обсуждения рядовыми сотрудниками рабочих вопросов и обмена практиками.

Ближайшие конференции

28-30.05.2025
Скидка 10%

40 дней

II Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management

28-29-30 мая форум «Управление продуктом 2025» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
Управление продуктом
Управление проектами
18-18.06.2025
Скидка 10%

61 день

Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

18 июня в рамках B2B CLIENT SERVICE FORUM профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
18-20.06.2025
Скидка 10%

61 день

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce