Анна Кулешова

Многолетний опыт в сфере обслуживания клиентов и управлении call-центрами, создания и внедрения стратегических проектов, направленных на развитие сервиса, а также сокращение расходов на функцию.

Успешные проекты построения эффективной системы контроля качества и разработки тренингов для профильного персонала.