Руководитель проекта в Департаменте развития технологий банковских процессов
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
О спикере
Опыт в сфере ведения проектов от формирования ТЗ до внедрения разработок в производственные процессы более 3 лет. Умение определять потребности бизнеса и доносить их до проектной команды и разработчиков.
Опыт в сфере моделирования, реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов более 4 лет. Умение организовать команду и управлять ее участниками.
Опыт организации и управления аудиторией в рамках преподавания курсов Теории внутреннего аудита и Процессного подхода по внутренней аккредитации компании Аэропорт Домодедово около 2 лет.
*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…