Екатерина Рыжова

Екатерина Рыжова

Директор омниканального опыта клиента
Леруа Мерлен
О спикере

Леруа Мерлен

Екатерина Рыжова. С августа 2019 года является Директором омниканального опыта клиента Леруа Мерлен, отвечая за стратегию компании по обеспечению бесперебойного взаимодействия с клиентами, мерчендайзинг и концепцию магазинов, маркетинговые коммуникации, исследования рынка и клиентов, ценообразование, программы лояльности.

После окончания с отличием Государственного Университета Управления (ГУУ) по специальности «Связи с общественностью в 1999, Екатерина получила MBA в сфере Финансового Менеджмента в Санкт-Петербургском Международном Институте Менеджмента (ИМИСП). Екатерина начала свою профессиональную карьеру в рамках компании МегаФон, где 8 лет отвечала за направление CRM. Затем Екатерина 2 года была Директором по управлению клиентским опытом в Wikimart в сфере e-commerce и marketplace. Также Екатерина выступала в роли Директора по маркетингу в онлайн-стартапе присоединилась к МегаФону в качестве Операционного директора «МегаЛабс».

Мероприятия с участием спикера

III Всероссийский форум по торговому маркетингу
22-24.07.2020

Ближайшие конференции

27.05.2026
Скидка 10%

36 дней

*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта

В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
UXUI
Управление проектами
Управление продуктом
Клиентский сервис
Маркетинг
27-29.05.2026
Скидка 10%

36 дней

III Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management

28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
Управление продуктом
Управление проектами
17.06.2026
Скидка 10%

57 дней

VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce