Евгения Шувалова

Евгения Шувалова

Директор по клиентскому сервису
ESET NOD32 РОССИЯ
О спикере

ESET

До ESET больше десяти лет работала в страховании, в клиентских подразделениях Generally PPF, CiV Life, Raiffeisen Life. Занималась разработкой сервисных KPI, оптимизацией бизнес-процессов, связанных с обслуживанием клиентов, а также отвечала за эффективность этих бизнес-процессов.

Мероприятия с участием спикера

II Всероссийский форум по клиентскому сервису
22-23.06.2017

Ближайшие конференции

09-11.09.2026
Скидка 10%

66 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
17-18.09.2026
Скидка 10%

74 дня

III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
Экономическая безопасность
24-25.09.2026
Скидка 10%

81 день

*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге

От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
Анализ данных в маркетинге
Маркетинг
E-commerce
Ритейл
Электронная торговля