Кристина Костоломова

Кристина Костоломова

Операционный директор поддержки клиентов
Dodo Brands
О спикере

Более 10 лет в сфере клиентского сервиса. Член Жюри CX World Awards. Член Жюри CCGuru Naumen.

Опыт вывода Поддержки в ТОП-25 Employee Experience в РФ и стран СНГ.
Управление удаленной командой из 500+чел с объемом 800+ тыс., обращений ежемесячно, без kpi, без скриптов в общении, в условиях самоокупаемости направления и прибыльности 20%+ ежемесячно.

Дарим лучший клиентский опыт для пиццы в России, Азербайджане, Казахстане, Армении.

Ближайшие конференции

11.02.2026
Скидка 10%

51 день

Ежегодный Всероссийский форум – PR в сфере B2B

11 февраля B2B PR+ Forum вновь соберет на одной площадке профессионалов сферы PR со всей России. Разберем практические инструменты продвижения сложных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг
11-13.02.2026
Скидка 10%

51 день

X Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы PR

X Всероссийский PR+ Forum 2026 - одно из ключевых событий в области PR в России. На конференции Вас ждут презентации и кейсы российских и международных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг
18.03.2026
Скидка 10%

86 дней

Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов

В эпоху, когда покупатель стал максимально требовательным, а конкуренция перемещается в цифровое пространство, мы собрали экспертов, которые знают,…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce