Людмила Смирнова

Людмила Смирнова

Директор Корпоративный Университет
НИКАМЕД
О спикере

НИКАМЕД

Профессиональный опыт

С 2016 Директор Корпоративного Университета Группы Компаний НИКАМЕД
С 2013 Директор Центра Обучения и Развития «TERVOLINA»
С 2010 Руководитель направления «Бизнес школа» РОСГОССТРАХ
С 2006 Руководитель отдела обучения и развития МТС
С 2005 Директор Учебного центра Евросеть
Область экспертизы

Системное обучение как инструмент развития бизнеса, развитие лидерства, «искренний сервис», эмоциональный интеллект, коммуникативная компетентность, обучение и развитие тренеров, организационное развитие, модерация стратегических сессий.

Мероприятия с участием спикера

VI Всероссийский форум профессионалов сферы HR
18-19.04.2019
V Всероссийский форум профессионалов сферы HR
19-20.04.2018

Ближайшие конференции

17.06.2026

10 дней

VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
17-19.06.2026

10 дней

*XI Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
24-26.06.2026

17 дней

*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
Управление проектами
Управление продуктом