Марина Степанова

Марина Степанова

Старший ассистент Вице-Президента
Банк «Открытие» / «ВТБ»
О спикере

Имею 3 высших образования.

Более 10 лет назад уволилась с должности инженера-проектировщика и стала Помощником руководителя Финансового директора Банка.

Функционал был очень обширен: визирование финансовых документов с предварительным контролем соответствия утвержденным нормам, организация тимбилдингов, контроль исполнения поручений внутри департамента, тревел поддержка и поручения личного характера.
Сейчас работаю в Банке «Открытие» в непростой период слияния с банком «ВТБ».
Помогаю сразу двум руководителям в двух совершенно разных по роду деятельности департаментах банка.

Работая в департаменте корпоративных продаж, я сталкиваюсь с творческими задачами в части выстраивания отношений с ключевыми клиентами Банка: планирую их поздравления с профессиональными и личными праздниками, составляю письма в их адрес, помогаю в организации мероприятий.
Помимо работы непосредственно с руководителями, координирую задачи внутри департаментов общей численностью 60 сотрудников. Всем им оказываю административную поддержку, так же выполняя функцию офис-менеджера и организатора всех мероприятий в коллективе.

В быстро меняющихся обстоятельствах, как внешних, так и внутри Банка в процессе интеграции, проактивный ассистент особенно ценен для руководителей.
Я не просто выполняю поручения руководителей, а сама предполагаю возможные трудности и потребности, затем инициативно предлагаю лучшие решения.

После работы мама 2 детей) Совмещать материнство с офисом – особый талант!
В свободное время много путешествую, люблю активные виды спорта от походов до кайт-серфинга и сноуборда.
Приверженец философии баланса work-life.

Ближайшие конференции

28-30.05.2025
Скидка 10%

32 дня

II Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management

28-29-30 мая форум «Управление продуктом 2025» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
Управление продуктом
Управление проектами
18-18.06.2025
Скидка 10%

53 дня

Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

18 июня в рамках B2B CLIENT SERVICE FORUM профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
18-20.06.2025
Скидка 10%

53 дня

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce