IV Всероссийский форум по торговому маркетингу
17-19.03.2021
Михаил Морозов
Директор по маркетингу и клиентскому сервису
УТКОНОС ОНЛАЙН
О спикере
Михаил занимает должность директора по работе с покупателями в онлайн-гипермаркета «Утконос» с 2018 года.
До прихода в Утконос Михаил занимал различные руководящие должности в крупных интернет-магазинах 003.ru, Эльдорадо, Связной, М.Видео, где отвечал за развитие онлайн- каналов, разработку сервисов поддержки онлайн-продаж и рекламу.
В Утконосе Михаил отвечает за контроль качества обслуживания, работу с обращениями покупателей, прямые коммуникации с клиентами, а также за развитие онлайн-витрин и рекламу.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
27.05.2026
16 дней
*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
27-29.05.2026
16 дней
III Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
17.06.2026
Скидка 10%
37 дней
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…