Татьяна Берлибо
Руководитель управления клиентского сервиса
Страховой Дом ВСК
О спикере
Высшее образование:
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Факультет психологии, Организационная психология (Магистратура)
2008 Волгоградский государственный технический университет
Факультет подготовки инженерных кадров, Экономист-менеджер, Специалист
2007 Волгоградский государственный технический университет
Факультет электроники и вычислительной техники, Физик, Бакалавр, Специалист
Профессиональная деятельность:
2010 Региональный руководитель департамента клиентского сервиса ООО “Агат
2015 Региональный куратор контактных центров компании Rutaxi, ООО “Клевер”
2016 Директор клиентского сервиса Delivery Club (Mail.ru)
2017 Руководитель службы поддержки Vezet Group
О себе:
Общий стаж работы в клиентском сервисе - 13 лет.
Интересы сфокусированы в области внедрения и применения нестандартных подходов в обслуживании пользователей.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
27.05.2026
Скидка 10%
33 дня
*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
27-29.05.2026
Скидка 10%
33 дня
III Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
17.06.2026
Скидка 10%
54 дня
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…