Алёна Шиян

Алёна Шиян

Руководитель отдела обучения и развития персонала
Кенгуру
О спикере

Бизнес-тренер, 12+ лет управленческого опыта и практика построения обучающих программ для торговых команд и руководителей. В фокусе работы — развитие сервисного мышления, управленческих компетенций и поведенческих навыков, влияющих на продажи, клиентский опыт и эффективность команд. За её программами — более 2000 участников тренингов и мастер-классов. Профессиональная задача — соединять цели бизнеса с развитием людей и устойчивым результатом компании.

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала
09-11.09.2026

Ближайшие конференции

17.06.2026

Начался

VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
17-19.06.2026

Начался

*XI Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
24-26.06.2026

6 дней

*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
Управление проектами
Управление продуктом