Анастасия Филатова

Анастасия Филатова

Лидер направления NPS и стратегических исследований
Пятёрочка
О спикере

Имеет 11-летний опыт работы в области исследований и анализа конкурентов: финтех («Сбер банк» и страховая компания «ВСК»), фармацевтический рынок и в настоящий момент ритейл, где каждая сфера осознанно опирается на потребность улучшения клиентского опыта и обладает высоким уровнем конкурентной борьбы на рынке.

Девиз в работе –  чем динамичнее сфера, тем интереснее задачи.

Мероприятия с участием спикера

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
18-20.06.2025

Ближайшие конференции

18.03.2026

25 дней

Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов

В эпоху, когда покупатель стал максимально требовательным, а конкуренция перемещается в цифровое пространство, мы собрали экспертов, которые знают,…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
18-20.03.2026

25 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса

18-20 марта 2026 года на IX Всероссийском форуме по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса «FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
25.03.2026
Скидка 10%

32 дня

Всероссийский форум по управлению цепями поставок и прогнозированию спроса

Форум соберет на одной площадке директоров по логистике и цепям поставок, специалистов по планированию и аналитике для обсуждения ключевых вызовов.…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
Корпоративные закупки