Анатолий Дунин

Анатолий Дунин

Руководитель отдела поддержки пользователей
VK
О спикере

В клиентском сервисе 12 лет, половину из этого времени - на руководящих позициях.

В профессиональном багаже опыт работы продактом, проджектом и privacy champion-ом без малого 5 лет.

Отдел поддержки ОК - команда профессионалов, доступная онлайн за считанные секунды в любое время дня и ночи десяткам миллионов как анонимных, так и авторизованных пользователей портала. Опора на собственные технологические решения и продуктовый подход к развитию поддержки позволяют сочетать значительную нагрузку с высокой бизнес-эффективностью.

Иногда выступаю на конференциях.

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2024

Ближайшие конференции

09-11.09.2026
Скидка 10%

56 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
17-18.09.2026
Скидка 10%

64 дня

III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
Экономическая безопасность
24-25.09.2026
Скидка 10%

71 день

*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге

От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
Анализ данных в маркетинге
Маркетинг
E-commerce
Ритейл
Электронная торговля