Анатолий Дунин

Анатолий Дунин

Руководитель отдела поддержки пользователей
VK
О спикере

В клиентском сервисе 12 лет, половину из этого времени - на руководящих позициях.

В профессиональном багаже опыт работы продактом, проджектом и privacy champion-ом без малого 5 лет.

Отдел поддержки ОК - команда профессионалов, доступная онлайн за считанные секунды в любое время дня и ночи десяткам миллионов как анонимных, так и авторизованных пользователей портала. Опора на собственные технологические решения и продуктовый подход к развитию поддержки позволяют сочетать значительную нагрузку с высокой бизнес-эффективностью.

Иногда выступаю на конференциях.

Ближайшие конференции

28-30.05.2025
Скидка 10%

31 день

II Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management

28-29-30 мая форум «Управление продуктом 2025» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
Управление продуктом
Управление проектами
18-18.06.2025
Скидка 10%

52 дня

Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

18 июня в рамках B2B CLIENT SERVICE FORUM профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
18-20.06.2025
Скидка 10%

52 дня

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce