Анатолий Дунин

Анатолий Дунин

Руководитель отдела поддержки пользователей
VK
О спикере

В клиентском сервисе 12 лет, половину из этого времени - на руководящих позициях.

В профессиональном багаже опыт работы продактом, проджектом и privacy champion-ом без малого 5 лет.

Отдел поддержки ОК - команда профессионалов, доступная онлайн за считанные секунды в любое время дня и ночи десяткам миллионов как анонимных, так и авторизованных пользователей портала. Опора на собственные технологические решения и продуктовый подход к развитию поддержки позволяют сочетать значительную нагрузку с высокой бизнес-эффективностью.

Иногда выступаю на конференциях.

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2024

Ближайшие конференции

10-12.09.2025
Скидка 10%

33 дня

VIII Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне острой нехватки кадров на рынке труда, сегодня обучение и развитие персонала становятся для бизнеса одним из немногих способов повышения эффективности.…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
18-19.09.2025
Скидка 10%

41 день

II Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На форуме Экономическая безопасность бизнеса 2025 обсудим ключевые вызовы сферы корпоративной безопасности, тенденции и прогнозы развития экономики…
Экономическая безопасность
24-26.09.2025
Скидка 10%

47 дней

V Ежегодный Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге

Маркетинг будущего — это маркетинг на основе данных. Как собрать и анализировать данные, чтобы эффективно таргетировать аудиторию, оценивать результаты…
Анализ данных в маркетинге
Маркетинг
E-commerce
Ритейл
Электронная торговля