Анатолий Дунин

Анатолий Дунин

Руководитель отдела поддержки пользователей
VK
О спикере

В клиентском сервисе 12 лет, половину из этого времени - на руководящих позициях.

В профессиональном багаже опыт работы продактом, проджектом и privacy champion-ом без малого 5 лет.

Отдел поддержки ОК - команда профессионалов, доступная онлайн за считанные секунды в любое время дня и ночи десяткам миллионов как анонимных, так и авторизованных пользователей портала. Опора на собственные технологические решения и продуктовый подход к развитию поддержки позволяют сочетать значительную нагрузку с высокой бизнес-эффективностью.

Иногда выступаю на конференциях.

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2024

Ближайшие конференции

18.03.2026

25 дней

Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов

В эпоху, когда покупатель стал максимально требовательным, а конкуренция перемещается в цифровое пространство, мы собрали экспертов, которые знают,…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
18-20.03.2026

25 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса

18-20 марта 2026 года на IX Всероссийском форуме по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса «FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
25.03.2026
Скидка 10%

32 дня

Всероссийский форум по управлению цепями поставок и прогнозированию спроса

Форум соберет на одной площадке директоров по логистике и цепям поставок, специалистов по планированию и аналитике для обсуждения ключевых вызовов.…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
Корпоративные закупки