Любовь Яровая

Любовь Яровая

Руководитель направления по развитию
Газпромнефть-Снабжение
О спикере

Практик с академическим бэкграундом (МГТУ им. Баумана, ГУУ, МГУ) и с более чем 20-летним опытом работы на стыке бизнеса, закупок и HR. Эксперт в управлении эффективностью кросс-функциональных команд, оптимизации внутренних бизнес-процессов, организационном развитии. Внутренний тренер, карьерный консультант, фасилитатор. 

Запустила сервисный центр, как внутренний консалтинг, в структуре компании, разработала экономическую модель подразделения: от расчета FTE и тарификации услуг до внедрения методологии SLA/CSI.

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала
09-11.09.2026

Ближайшие конференции

17.06.2026

Начался

VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
17-19.06.2026

Начался

*XI Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
24-26.06.2026

6 дней

*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
Управление проектами
Управление продуктом