Максим Дуев
Директор управления «Интернет-банк»
ВТБ
О спикере
UX-исследователь в команде интернет-банка ВТБ Бизнес, где в течение последних трех лет занимаюсь исследованиями и улучшением пользовательского опыта. Сфера профессиональных интересов - изучение того, как данные и технологии могут повысить удовлетворенность клиентов и оптимизировать их взаимодействие с банком в цифровых каналах обслуживания.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
22.10.2025
7 дней
Всероссийский форум по организационному дизайну и эффективности для HR руководителей
HR-руководителю сегодня приходится работать в максимально хаотичных условиях, когда рост бизнеса или организации может опережать горизонты планирования.…
HR-руководителю сегодня приходится работать в максимально хаотичных условиях, когда рост бизнеса или организации может опережать горизонты планирования.…
22-24.10.2025
7 дней
III Всероссийский форум по вознаграждению и мотивации персонала
Как сделать вашу систему вознаграждения лучшей и создать благоприятную среду для мотивации и развития персонала? Как разработать программы мотивации,…
Как сделать вашу систему вознаграждения лучшей и создать благоприятную среду для мотивации и развития персонала? Как разработать программы мотивации,…
13-14.11.2025
29 дней
Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В условиях конкурентного рынка постоянная адаптация пользовательского интерфейса и развития удобства мобильной версии сайта или приложения напрямую…
В условиях конкурентного рынка постоянная адаптация пользовательского интерфейса и развития удобства мобильной версии сайта или приложения напрямую…