20 лет опыта в IT компаниях
Более 4 лет опыта в управлении дистанционной и смешанной IT командой
Ментор по построению и управлению дистанционными командами, развитию сервисной стратегии организации
Автор тематического блога про клиентский сервис Бизнес и Сервис - кейсы, практики, советы.
Сертифицированный специалист по международной ITSM методологии (статусы ITIL®4 Managing Professional и ITIL®4 Leader: Digital and IT Strategy), а также по управлению изменениями Prosci®
33 дня
41 день
47 дней