Мария Сапрыкина
Начальник отдела анализа качества обслуживания клиентов
Юникредит Банк
О спикере
Образование высшее экономическое.
С 2010 года работаю в ЮниКредит Банке.
2010 - 2015 - специалист по обслуживанию клиентов сегмента mass, главный эксперт по работе с состоятельными клиентами.
2015 - наст. время - главный эксперт отдела анализа качества обслуживания клиентов, начальник отдела анализа качества обслуживания клиентов.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
17.06.2026
3 дня
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17-19.06.2026
3 дня
*XI Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
24-26.06.2026
10 дней
*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению
24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…