Наталья Воробьева
Управляющий директор, лидер кластера Клиентский опыт, Блок «Корпоративно-инвестиционный бизнес»
Сбербанк
О спикере
В Сбере с 2014 года, последние 5,5 лет в корпоративно-инвестиционном блоке Сбера.
Отвечает за направления «Голос клиента», «Сервисные коммуникации» и «Поддержка клиентов по комплаенс-вопросам».
Имеет многолетний опыт в области трансформаций и выстраивания бизнес-процессов по поддержке клиентов.
Сертифицированный тренер Дизайн-мышления в Hasse Plattner Institut.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
09-11.09.2026
Скидка 10%
69 дней
IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала
На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
17-18.09.2026
Скидка 10%
77 дней
III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам
На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
24-25.09.2026
Скидка 10%
84 дня
*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге
От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…