Наталья Захарова

Наталья Захарова

Коммерческий директор
АРВАЛ
О спикере

Наталья имеет 18-летний опыт работы в области маркетинга и продаж. В течении 10 лет отвечала за развитие бизнеса компании DHL International в различных секторах экономики.
C 2013 года занимает позицию Коммерческого Директора в компании «АРВАЛ», дочерней структуры международного французского банка BNP Paribas.
За 5 лет успешной работы Натальи в «АРВАЛ», компания значительно расширила свое присутствие на российском рынке операционного лизинга, в том числе
благодаря системной работе команды в части повышения индекса удовлетворённости клиентов (NPS).

Является сертифицированным тренером программы BRAVO (методология, созданная компанией «АРВАЛ», которая позволяет систематизировать
и эффективно использовать лучшие поведенческие практики во взаимоотношениях с клиентами)

Ближайшие конференции

28-30.05.2025
Скидка 10%

32 дня

II Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management

28-29-30 мая форум «Управление продуктом 2025» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
Управление продуктом
Управление проектами
18-18.06.2025
Скидка 10%

53 дня

Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

18 июня в рамках B2B CLIENT SERVICE FORUM профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
18-20.06.2025
Скидка 10%

53 дня

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce