Наталья Захарова

Наталья Захарова

Коммерческий директор
АРВАЛ
О спикере

Наталья имеет 18-летний опыт работы в области маркетинга и продаж. В течении 10 лет отвечала за развитие бизнеса компании DHL International в различных секторах экономики.
C 2013 года занимает позицию Коммерческого Директора в компании «АРВАЛ», дочерней структуры международного французского банка BNP Paribas.
За 5 лет успешной работы Натальи в «АРВАЛ», компания значительно расширила свое присутствие на российском рынке операционного лизинга, в том числе
благодаря системной работе команды в части повышения индекса удовлетворённости клиентов (NPS).

Является сертифицированным тренером программы BRAVO (методология, созданная компанией «АРВАЛ», которая позволяет систематизировать
и эффективно использовать лучшие поведенческие практики во взаимоотношениях с клиентами)

Мероприятия с участием спикера

III Всероссийский форум по клиентскому сервису
21-22.06.2018

Ближайшие конференции

24-26.09.2025

Начался

V Ежегодный Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге

Маркетинг будущего — это маркетинг на основе данных. Как собрать и анализировать данные, чтобы эффективно таргетировать аудиторию, оценивать результаты…
Анализ данных в маркетинге
Маркетинг
E-commerce
Ритейл
Электронная торговля
02-03.10.2025

6 дней

IV Всероссийский форум по комплексному управлению производственным персоналом

В условиях острого дефицита кадров многие компании сегодня столкнулись с необходимостью пересмотра подходов и инструментов управления персоналом.…
Управление персоналом
Компенсации и бенефиты
Внутренние коммуникации
22.10.2025
Скидка 10%

26 дней

Всероссийский форум по организационному дизайну и эффективности для HR руководителей

HR-руководителю сегодня приходится работать в максимально хаотичных условиях, когда рост бизнеса или организации может опережать горизонты планирования.…
Компенсации и бенефиты
Управление персоналом
Внутренние коммуникации