Ольга Потапцева

Ольга Потапцева

Международный консультант по клиентскому опыту
О спикере

Главная цель моей работы – это создание условий для роста и увеличения ценности компании с помощью глубинного понимания потребностей клиентов. 15 лет сотрудничества с десятками мировых брэндов в Великобритании, Ирландии, Объединенных Арабских Эмиратах, Гонконге и США позволяют мне с уверенностью доказать положительную связь между клиентоориентированой бизнес-стратегией и долгосрочным успехом на рынке.

Ближайшие конференции

25-27.06.2025

1 день

V Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

25-27 июня в рамках Project Management Forum 2025 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения передовых…
Управление проектами
Управление продуктом
10-12.09.2025
Скидка 10%

78 дней

VIII Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне острой нехватки кадров на рынке труда, сегодня обучение и развитие персонала становятся для бизнеса одним из немногих способов повышения эффективности.…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
18-19.09.2025
Скидка 10%

86 дней

II Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На форуме Экономическая безопасность бизнеса 2025 обсудим ключевые вызовы сферы корпоративной безопасности, тенденции и прогнозы развития экономики…
Экономическая безопасность