Ольга Потапцева

Ольга Потапцева

Международный консультант по клиентскому опыту
О спикере

Главная цель моей работы – это создание условий для роста и увеличения ценности компании с помощью глубинного понимания потребностей клиентов. 15 лет сотрудничества с десятками мировых брэндов в Великобритании, Ирландии, Объединенных Арабских Эмиратах, Гонконге и США позволяют мне с уверенностью доказать положительную связь между клиентоориентированой бизнес-стратегией и долгосрочным успехом на рынке.

Мероприятия с участием спикера

IV Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2019

Ближайшие конференции

18.03.2026

25 дней

Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов

В эпоху, когда покупатель стал максимально требовательным, а конкуренция перемещается в цифровое пространство, мы собрали экспертов, которые знают,…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
18-20.03.2026

25 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса

18-20 марта 2026 года на IX Всероссийском форуме по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса «FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
25.03.2026
Скидка 10%

32 дня

Всероссийский форум по управлению цепями поставок и прогнозированию спроса

Форум соберет на одной площадке директоров по логистике и цепям поставок, специалистов по планированию и аналитике для обсуждения ключевых вызовов.…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
Корпоративные закупки