Светлана Шипицына

Светлана Шипицына

Бизнес-тренер
VASILCHUKI
О спикере


В ресторанном бизнесе 12 лет. С 2010 года прошла все ступени карьерного роста с линейных позиций до HRBP сети ресторанов. С 2017 года занимаюсь разработкой тренингов по сервису, мотивации и личностному росту.

За период работы в должности HRBP смогла выстроить отлаженные системы подбора, обучения и развития персонала.
Развить в самостоятельное направление активную внутреннюю коммуникацию и жизнь концепции, с высоким уровнем вовлеченности всех категорий сотрудников.
Все выполненные цели помогли достичь снижения уровня текучести сотрудников, увеличение показателя eNPS и роста ср.чека в ресторанах.

Мероприятия с участием спикера

Люди, внутренние коммуникации
и внутрикорпоративный контент. Всероссийский форум
22-23.09.2022

Ближайшие конференции

17.06.2026

16 дней

VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B

17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
17-19.06.2026

16 дней

*XI Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
24-26.06.2026

23 дня

*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
Управление проектами
Управление продуктом