Светлана Шипицына

Светлана Шипицына

Бизнес-тренер
VASILCHUKI
О спикере


В ресторанном бизнесе 12 лет. С 2010 года прошла все ступени карьерного роста с линейных позиций до HRBP сети ресторанов. С 2017 года занимаюсь разработкой тренингов по сервису, мотивации и личностному росту.

За период работы в должности HRBP смогла выстроить отлаженные системы подбора, обучения и развития персонала.
Развить в самостоятельное направление активную внутреннюю коммуникацию и жизнь концепции, с высоким уровнем вовлеченности всех категорий сотрудников.
Все выполненные цели помогли достичь снижения уровня текучести сотрудников, увеличение показателя eNPS и роста ср.чека в ресторанах.

Прошедшие выступления

22-23.09.2022
КейсВыстраиваем каналы коммуникации с сотрудниками, не только через электронные ресурсы

Ближайшие конференции

12-13.11.2026
Скидка 10%

44 дня

Всероссийский форум по повышению операционной эффективности

12-13 ноября форум «Операционный Директор 2026» соберет в Москве профессионалов сферы операционного управления для обмена передовыми практиками и…
Менеджмент и управление
Операционное управление
19-20.11.2026
Скидка 10%

51 день

XIV Ежегодный Всероссийский форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний

Крупнейший профессиональный форум в России и странах СНГ, ориентированный на персональных ассистентов и секретарей высшего руководства. Профессиональные…
Персональные ассистенты
26-27.11.2026
Скидка 10%

58 дней

*X Ежегодный Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B

26–27 ноября 2026 года в Москве состоится X Всероссийский B2B MARKETING FORUM — главное событие для директоров и руководителей по маркетингу сферы…
B2B Маркетинг
Маркетинг
E-commerce
Клиентский сервис
Все предстоящие конференции
10-12.02.2027 PR+ FORUM 2027 XI Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы PR 10.02.2027 B2B PR+ FORUM 2027 Ежегодный Всероссийский форум – PR в сфере B2B 17.03.2027 CONSUMER BRAND 2027 II Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов 17-19.03.2027 FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM 2027 X Ежегодный Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса 24-26.03.2027 ФОРУМ ДИРЕКТОРОВ ПО ЗАКУПКАМ И ЦЕПЯМ ПОСТАВОК — VPROC 2027 X Ежегодный Всероссийский форум директоров по закупкам и цепям поставок 19-21.05.2027 ФОРУМ ПО ВОЗНАГРАЖДЕНИЮ И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА — C&B FORUM 2027 IV Всероссийский форум по вознаграждению и мотивации персонала 16.06.2027 КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС В СФЕРЕ B2B 2027 VIII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B 16-18.06.2027 CLIENT SERVICE FORUM 2027* *XII Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису 23-25.06.2027 PROJECT MANAGEMENT FORUM 2027* *VII Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению