Татьяна Антонова
Руководитель направления маркетинговых исследований Департамента развития клиентского сервиса
СТРАХОВОЙ ДОМ ВСК
О спикере
10+ лет профессионального опыта в маркетинговых исследованиях.
Работала аналитиком данным в компании «Социс», запускала проект аналитических дашбордов для CSI, NPS совместно с компанией AG Analitycs (Копенгаген, Home | ag analytics).
Старший преподаватель дисциплины «Анализ данных в маркетинговых исследованиях» в ЯрГУ им. П.Г. Демидова в период с 2018 по 2021 год.
В период с 2019 по 2021 год активно занималась экспериментами в области анализа онлайн-поведения пользователей.
В компании ВСК с 2021 года – основной фокус на развитии автоматизированных инструментов для сбора обратной связи от клиентов во всех точках контакта.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
09-11.09.2026
Скидка 10%
56 дней
IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала
На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
17-18.09.2026
Скидка 10%
64 дня
III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам
На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
24-25.09.2026
Скидка 10%
71 день
*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге
От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…