Татьяна Данилова

Обладает 20-летним профессиональным опытом в сфере банковского клиентского обслуживания, занимая различные позиции, как по направлению розничного бизнеса, так и в области вопросов качества обслуживания.

Основные результаты и достижения за период работы в АО ЮниКредит Банке - разработаны и внедрены стандарты качества обслуживания клиентов, система принятия решений по возмещениям и финансовым рекламациям клиентов, реализован ряд обучающих проектов, направленных на повышение качества обслуживания клиентов и т.д.

В настоящий момент в АО ЮниКредит Банке, Татьяна отвечает за направление обработки и анализа обращений клиентов.