Юлия Гельмут

Юлия Гельмут

Руководитель клиентского сервиса и качества
Клиника «Сова»
О спикере

Меня зовут Гельмут Юлия. Свой карьерный путь начинала с оператора контактного центра одного из банков, работая на входящей линии. На своем карьерном пути сменила несколько должностей - от оператора контактного центра до руководителя службы клиентского сервиса. С октября 2019 года работаю в сети многопрофильных клиник СОВА. В СОВУ пришла на должность бизнес-тренера, далее перешла на должность руководителя контактного центра, и с недавнего времени руковожу службой клиентского сервиса. Моя задача - совершенствовать путь клиента в компании.

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2024

Ближайшие конференции

09-11.09.2026
Скидка 10%

64 дня

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
17-18.09.2026
Скидка 10%

72 дня

III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
Экономическая безопасность
24-25.09.2026
Скидка 10%

79 дней

*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге

От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
Анализ данных в маркетинге
Маркетинг
E-commerce
Ритейл
Электронная торговля