Юлия Гельмут
Руководитель клиентского сервиса и качества
Клиника «Сова»
О спикере
Меня зовут Гельмут Юлия. Свой карьерный путь начинала с оператора контактного центра одного из банков, работая на входящей линии. На своем карьерном пути сменила несколько должностей - от оператора контактного центра до руководителя службы клиентского сервиса. С октября 2019 года работаю в сети многопрофильных клиник СОВА. В СОВУ пришла на должность бизнес-тренера, далее перешла на должность руководителя контактного центра, и с недавнего времени руковожу службой клиентского сервиса. Моя задача - совершенствовать путь клиента в компании.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
27.05.2026
Скидка 10%
31 день
*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
27-29.05.2026
Скидка 10%
31 день
III Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
17.06.2026
Скидка 10%
52 дня
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…