Зоя Голубенко

Зоя Голубенко

Руководитель проектов
Яков и Партнёры
О спикере

Стратегический консультант и эксперт в области маркетинга, антикризисном управлении, клиентском опыте и цифровой трансформации. Более 15 лет превращает вызовы в точки роста для бизнеса. Специализация: Retail, FMCG, eCommerce, экосистемы и банкинг.

В Яков и Партнеры отвечает за стратегические и антикризисные проекты, а также за проекты по разработке ценностного предложения (CVP), по улучшению коммерческой эффективности, клиентского опыта и построению omnichannel-стратегий для топовых игроков рынка. Ранее — управляла международным агентством в области маркетинга (Publicis Group). Неоднократный победитель премии «Effie awards» (ныне – E+).

Мероприятия с участием спикера

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
18-20.06.2025

Ближайшие конференции

09-11.09.2026
Скидка 10%

58 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
17-18.09.2026
Скидка 10%

66 дней

III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
Экономическая безопасность
24-25.09.2026
Скидка 10%

73 дня

*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге

От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
Анализ данных в маркетинге
Маркетинг
E-commerce
Ритейл
Электронная торговля