Зоя Голубенко

Зоя Голубенко

Руководитель проектов
Яков и Партнёры
О спикере

Стратегический консультант и эксперт в области маркетинга, антикризисном управлении, клиентском опыте и цифровой трансформации. Более 15 лет превращает вызовы в точки роста для бизнеса. Специализация: Retail, FMCG, eCommerce, экосистемы и банкинг.

В Яков и Партнеры отвечает за стратегические и антикризисные проекты, а также за проекты по разработке ценностного предложения (CVP), по улучшению коммерческой эффективности, клиентского опыта и построению omnichannel-стратегий для топовых игроков рынка. Ранее — управляла международным агентством в области маркетинга (Publicis Group). Неоднократный победитель премии «Effie awards» (ныне – E+).

Мероприятия с участием спикера

X Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
18-20.06.2025

Ближайшие конференции

20-21.11.2025

3 дня

XIII Ежегодный Всероссийский форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний

Крупнейший профессиональный форум в России и странах СНГ, ориентированный на персональных ассистентов и секретарей высшего руководства. Профессиональные…
Персональные ассистенты
27-28.11.2025

10 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B

27–28 ноября 2025 в Москве пройдет IX Всероссийский B2B Marketing Forum - единственное практическое мероприятие для директоров и руководителей сферы…
B2B Маркетинг
Маркетинг
E-commerce
Клиентский сервис
11.02.2026
Скидка 10%

86 дней

Ежегодный Всероссийский форум – PR в сфере B2B

11 февраля B2B PR+ Forum вновь соберет на одной площадке профессионалов сферы PR со всей России. Разберем практические инструменты продвижения сложных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг