Елена Юрина
Директор по дистанционному клиентскому сервису
Tele2
О спикере
Елена работает в сфере клиентского сервиса с 2003 года. Была членом жюри российских премий: CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура®, CX WORLD AWARDS и мировой премии Top Ranking Performers Awards.
Образование:
Высшее образование, кандидат философских наук, MBA Sales & Marketing
Специальное образование: сертифицированный координатор международного стандарта качества в сфере COPC (2012).
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
24-26.06.2026
Начался
*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению
24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
09-11.09.2026
Скидка 10%
76 дней
IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала
На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
17-18.09.2026
Скидка 10%
84 дня
III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам
На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…