Марина Кривобокова

Марина Кривобокова

Независимый эксперт
О спикере

Марина Кривобокова - эксперт в области административного персонала, cпикер на конференциях и форумах, автор статей в журналах, ментор, наставник, идейный вдохновитель для ассистентов в России и за ее пределами! Мечтает, чтобы профессия ассистента стала одной из самых престижных и востребованных в международном деловом сообществе!

Марина работает в административной сфере с 2001 года. За это время прошла путь от секретаря в туристическом агентстве до менеджера секретариата. 17 лет работала в PricewaterhouseCoopers Russia, где начала карьеру с должности ассистента Партнера, затем стала управляющим делами Партнера - Генерального директора, и 7 лет возглавляла секретариат. В активе:

• Координация работы секретариата (ресепшен, секретари, референты) общим количеством 120 человек в 8 офисах компании в городах России.
• Разработка и внедрение новой модели и стратегии секретарского сервиса, нацеленной на управление эффективностью сервиса.
• Разработка и внедрение каталога секретарских сервисов.
• Разработка расписания тренингов для секретариата, подготовка специальных программ обучения.
• Поиск, интервьюирование, найм и обучение новых секретарей.
• Участие в ежегодных процедурах оценки персонала, сбор обратной связи и обработка результатов.
• Нетворкинг с коллегами из международной сети
• Преподавание, участие в разработке новых курсов.
• Выступления на конференциях и форумах для ассистентов.
• Статьи в журнале «Справочник секретаря и офис менеджера».

Мероприятия с участием спикера

XI Всероссийский форум ассистентов и секретарей первых лиц компаний
16-17.11.2023
X Всероссийский форум ассистентов и секретарей первых лиц компаний
17-18.11.2022
VI Всероссийский форум ассистентов и секретарей первых лиц компаний
06-07.12.2018

Ближайшие конференции

13-14.11.2025

5 дней

Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта

В условиях конкурентного рынка постоянная адаптация пользовательского интерфейса и развития удобства мобильной версии сайта или приложения напрямую…
UXUI
Маркетинг
E-commerce
Клиентский сервис
Управление продуктом
Ритейл
20-21.11.2025

12 дней

XIII Ежегодный Всероссийский форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний

Крупнейший профессиональный форум в России и странах СНГ, ориентированный на персональных ассистентов и секретарей высшего руководства. Профессиональные…
Персональные ассистенты
27-28.11.2025

19 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B

27–28 ноября 2025 в Москве пройдет IX Всероссийский B2B Marketing Forum - единственное практическое мероприятие для директоров и руководителей сферы…
B2B Маркетинг
Маркетинг
E-commerce
Клиентский сервис