Наталья Лошкарева

Наталья обладает богатой практикой в управлении клиентским опытом. Присоединилась к команде в DPD в России в начале 2023 года. До этого она работала в таких компаниях как МТС, Tele2, где ей удалось добиться значительного роста NPS и CSI.
Наталья также является членом жюри CX WORLD AWARDS (RUSSIA) и знакома со всеми новинками и лучшими практиками клиентского сервиса. 
Наталья имеет образование по специальности «Прикладная математика» и «Менеджмент»и сертификаты СОРС-20004 SCP.