Виктор Андреенков
Руководитель клиентского сервиса
Ситидрайв
О спикере
Эксперт в построении клиентского сервиса с 15-летним опытом управления командами от 3 до 1000+ человек. Начал карьеру в 2007 году в контактном центре Corbina Telecom, где прошёл путь от оператора до управленца. С 2022 года руководит клиентским сервисом Ситидрайва, выстраивая масштабируемые процессы поддержки и улучшая пользовательский опыт на стыке технологий и человеческого подхода.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
27.05.2026
Скидка 10%
41 день
*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
27-29.05.2026
Скидка 10%
41 день
III Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
17.06.2026
Скидка 10%
62 дня
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…