Андрей Волков
Исполнительный директор кластера Боты
СБЕР
О спикере
5 лет в телекоме: NetCracker, Билайн
12 лет в банковской рознице: Сбер
Последние 5 лет занимаюсь AI продуктами:
- Голосовой ассистент в IVR
- Чат-бот в мобильном приложении
- AI помощник оператора
- Low code инструмент проектирования сценариев ботов
- Платформа аналитики эффективности ботов
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
27.05.2026
18 дней
*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
27-29.05.2026
18 дней
III Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы product management
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
28-29 мая форум «Управление продуктом 2026» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
17.06.2026
Скидка 10%
39 дней
VII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…
17 июня в рамках B2B Client Service Forum 2026 профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…