Андрей Волков
Исполнительный директор кластера Боты
СБЕР
О спикере
5 лет в телекоме: NetCracker, Билайн
12 лет в банковской рознице: Сбер
Последние 5 лет занимаюсь AI продуктами:
- Голосовой ассистент в IVR
- Чат-бот в мобильном приложении
- AI помощник оператора
- Low code инструмент проектирования сценариев ботов
- Платформа аналитики эффективности ботов