+7 (495) 125-04-12
План конференций
Лидия Журина

Лидия Журина

Тренер-консультант
Key Solutions
Когда Лидия Журина будет выступать
О спикере

Key Solutions

Специалист в области деловой коммуникации.
Кандидат психологических наук.
Эксперт по вопросам сервисного обслуживания и коммуникации с клиентами.
Консультант по развитию персонала и управлению процессами в контакт-центрах. Аудитор.

Прошедшие выступления

23-25.06.2021
CLIENT SERVICE FORUM 2021
Корпоративные стандарты взаимодействия с клиентами: структура и содержание на примерах кейсов
09-11.09.2020
CLIENT SERVICE FORUM 2020
Мастер-класс с деловой игрой. Жалобы, скандалы и клиентский экстремизм. Учимся работать с «токсичными» клиентами
Мастер-класс с деловой игройЖалобы, скандалы и клиентский экстремизм. Учимся работать с «токсичными» клиентами
05-07.02.2020
PR+ Forum 2020
Тренинг. Технологии убеждения. Продвижение новых и нестандартных подходов внутри компании
ТренингТехнологии убеждения. Продвижение новых и нестандартных подходов внутри компании
06-07.12.2018
Форум персональных ассистентов 2018
ДокладПсихология пространственной коммуникации

Ближайшие конференции по теме спикера

16-18.06.2027

247 дней

CLIENT SERVICE FORUM 2027*
*XII Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису

Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых сервисных стратегий и обмена…
Клиентский сервис
Маркетинг
B2B Маркетинг
Ритейл
Торговый маркетинг
Электронная торговля
E-commerce
ПодробнееПолучить программу
10-12.02.2027
Скидка 10%

121 день

PR+ FORUM 2027
XI Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы PR

XI Всероссийский PR+ Forum 2027 - одно из ключевых событий в области PR в России. На конференции Вас ждут презентации и кейсы российских и международных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг
ПодробнееПолучить программу
19-20.11.2026
Скидка 10%

38 дней

ФОРУМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ 2026 + Премия BEST PA AWARD 2026
XIV Ежегодный Всероссийский форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний

Крупнейший профессиональный форум в России и странах СНГ, ориентированный на персональных ассистентов и секретарей высшего руководства. Профессиональные…
Персональные ассистенты
ПодробнееПолучить программу
Все предстоящие конференции
12-13.11.2026 ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР 2026 Всероссийский форум по повышению операционной эффективности 26-27.11.2026 B2B MARKETING FORUM 2026* *X Ежегодный Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B 10.02.2027 B2B PR+ FORUM 2027 Ежегодный Всероссийский форум – PR в сфере B2B 17.03.2027 CONSUMER BRAND 2027 II Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов 17-19.03.2027 FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM 2027 X Ежегодный Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса 24-26.03.2027 ФОРУМ ДИРЕКТОРОВ ПО ЗАКУПКАМ И ЦЕПЯМ ПОСТАВОК — VPROC 2027 X Ежегодный Всероссийский форум директоров по закупкам и цепям поставок 19-21.05.2027 ФОРУМ ПО ВОЗНАГРАЖДЕНИЮ И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА — C&B FORUM 2027 IV Всероссийский форум по вознаграждению и мотивации персонала 16.06.2027 КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС В СФЕРЕ B2B 2027 VIII Ежегодный Всероссийский форум – Клиентский сервис в сфере B2B 23-25.06.2027 PROJECT MANAGEMENT FORUM 2027* *VII Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению
Все конференции
Скачать план конференций на 2026-2027 год