Марина Арищенко

Занимается развитием банкоматной и терминальной сети, а также сопутствующими продуктами банка, такими как: онлайн-инкассация и электронный кассир.

За это время терминальная сеть в размере 5500 устройств, ранее выполняющая функции исключительно по обслуживанию клиентов МКБ, трансформировалась в полноценную бизнес единицу, доход от которой занимает ощутимый сектор в общем доходе банка. Повышена доступность сети для оплаты услуг: связь, техническая работа терминалов, качество обслуживания. Создан Новый интерфейс, который позволил: улучшить поиск сервисов для оплаты, сократить период платежа, реализовать площадки для эффективного рекламного размещения и коммуникации с ЦА, а также повысил узнаваемость бренда. Реализована программа лояльности, которая уменьшила процент оттока и увеличила транзакционную активность на 40%
Реализовано более 300 новых проектов в онлайн и оффлайн ритейле а также в государственных учреждениях, в которых задействовано более 1000 устройств. Значительно увеличены обороты и комиссионные доходы в секторе пополнения счетов сторонних кредитных организаций в устройствах МКБ. Усилена работа с муниципальным и социальным сектором. Реализован проект по прямому пополнению карты «Тройка». Терминалы МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА стали самым популярным способом пополнения карт «Тройка» среди москвичей после касс московского метрополитена. Увеличена рентабельность терминальной и банкоматной сети.

В дальнейшем планируется развитие бизнеса Департамента в регионах РФ и расширение сети на федеральный масштаб, а также активное взаимодействие с государственным сектором, участие в инфраструктуре города.

Предыдущий опыт: руководство отделами продаж и выведение новых продуктов на рекламном рынке, а также развитие стартапов с нуля.