Ольга Королькова

Ольга Королькова

Директор департамента клиентской поддержки
ИНВИТРО
О спикере

Основной опыт - 14 лет управленческой деятельности в Билайне, Промсвязьбанке, Сбереатеке, Bidzaar, Инвитро. Большую часть времени в контакт-центрах с клиентами b2c, b2b, vip и в продажах. Последние 4 года работа с клиентским опытом и улучшением клиентских путей b2c и b2b сегментов.

Сертифицированный коуч (ICF ACSTH ).

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2024
VII Всероссийский форум по клиентскому сервису
22-24.06.2022

Ближайшие конференции

24-26.06.2026

Начался

*VI Ежегодный Всероссийский форум по проектному управлению

24-25-26 июня в рамках Project Management Forum 2026 эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса традиционно соберутся вместе для обсуждения…
Управление проектами
Управление продуктом
09-11.09.2026
Скидка 10%

76 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по обучению и развитию персонала

На фоне стремительного развития технологий и смены поколенческих ценностей корпоративное обучение переживает тектонические сдвиги. Внедрение ИИ, работа…
Корпоративное обучение
Внутренние коммуникации
Управление персоналом
17-18.09.2026
Скидка 10%

84 дня

III Всероссийский форум по экономической безопасности бизнеса и противодействию рискам

На Форуме «Экономическая безопасность бизнеса 2026» будут детально разобраны наиболее острые проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в текущих…
Экономическая безопасность