Ольга Королькова

Ольга Королькова

Директор департамента клиентской поддержки
ИНВИТРО
О спикере

Основной опыт - 14 лет управленческой деятельности в Билайне, Промсвязьбанке, Сбереатеке, Bidzaar, Инвитро. Большую часть времени в контакт-центрах с клиентами b2c, b2b, vip и в продажах. Последние 4 года работа с клиентским опытом и улучшением клиентских путей b2c и b2b сегментов.

Сертифицированный коуч (ICF ACSTH ).

Мероприятия с участием спикера

IX Ежегодный Всероссийский форум по клиентскому сервису
19-21.06.2024
VII Всероссийский форум по клиентскому сервису
22-24.06.2022

Ближайшие конференции

25.03.2026

Начался

Всероссийский форум по управлению цепями поставок и прогнозированию спроса

Форум соберет на одной площадке директоров по логистике и цепям поставок, специалистов по планированию и аналитике для обсуждения ключевых вызовов.…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
Корпоративные закупки
25-27.03.2026

Начался

*IX Ежегодный Всероссийский форум директоров по коммерческим закупкам

Всероссийский форум директоров по коммерческим закупкам VPROC 2026 предоставит участникам возможность обменяться опытом и знаниями с другими профессионалами…
Корпоративные закупки
27.05.2026
Скидка 10%

61 день

*II Всероссийский форум по дизайну интерфейса и улучшению пользовательского опыта

В современной цифровой среде, где внимание пользователя стало главным ресурсом, качество пользовательского опыта и интерфейса превратилось из конкурентного…
UXUI
Управление проектами
Управление продуктом
Клиентский сервис
Маркетинг