Юлия Землянская
Руководитель управления изучения и развития клиентского опыта, Департамент развития клиентского опыта и обратной связи
X5
О спикере
Более 20 лет в исследованиях и аналитике, как на стороне крупнейшего агентства (Ipsos), так и на стороне бизнеса от крупнейших FMCG компаний: Wimm-Bill-Dann и PepsiCo, включая глобальные бизнесы, до лидера ритейла – «Пятёрочка» и головной компании Х5 Group.
Сертифицированный тренер по дизайн-мышлению, фасилитатор, тренд-вотчер – все эти навыки успешно применяю для создании лучшего клиентского опыта и чтобы наши покупатели стали немного счастливее.
Мероприятия с участием спикера
Ближайшие конференции
24-25.09.2026
Начался
*VI Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге
От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
От анализа рынка до персонализированных предложений — путь любого маркетингового действия сегодня лежит через данные. Узнайте, как строить этот маршрут…
12-13.11.2026
Скидка 10%
49 дней
Всероссийский форум по повышению операционной эффективности
12-13 ноября форум «Операционный Директор 2026» соберет в Москве профессионалов сферы операционного управления для обмена передовыми практиками и…
12-13 ноября форум «Операционный Директор 2026» соберет в Москве профессионалов сферы операционного управления для обмена передовыми практиками и…
19-20.11.2026
Скидка 10%
56 дней
XIV Ежегодный Всероссийский форум ассистентов, помощников и секретарей первых лиц компаний
Крупнейший профессиональный форум в России и странах СНГ, ориентированный на персональных ассистентов и секретарей высшего руководства. Профессиональные…
Крупнейший профессиональный форум в России и странах СНГ, ориентированный на персональных ассистентов и секретарей высшего руководства. Профессиональные…