Красные линии PR: что бизнесу нельзя говорить и показывать

Красные линии PR: что бизнесу нельзя говорить и показывать

По материалам выступления Ирины Грузиновой, директора по PR Агрохолдинга «СТЕПЬ», на PR+ FORUM 2026 — X Ежегодном Всероссийском форуме профессионалов сферы PR

PR давно перестал быть просто коммуникацией. Сегодня это зона юридической ответственности, где любое слово, изображение или публикация могут повлечь последствия — от штрафа до уголовного преследования. В своём выступлении Ирина Грузинова, директор по PR агрохолдинга «СТЕПЬ», системно разобрала «красные линии» публичных коммуникаций и объяснила, почему пиарщику в 2026 году приходится мыслить как юристу.

Ниже — структурированный разбор ключевых рисков и практических выводов для бизнеса.

Единое коммуникативное пространство: иллюзии больше нет

Одна из базовых мыслей выступления — границ между журналистикой, PR, блогингом и личными публикациями больше не существует. Всё, что попадает в публичное поле, регулируется одинаково.

Пост в соцсетях, пресс-релиз, комментарий эксперта на форуме, интервью, рассылка журналистам — всё это часть единого коммуникативного пространства. И санкции распространяются на всех одинаково.

Ответственность может наступать:

  • административная,
  • гражданско-правовая,
  • уголовная.

Для юридических лиц в ряде случаев речь может идти даже о принудительной ликвидации. Поэтому логика «это просто пост» или «это сказал не я, а спикер» больше не работает.

Нетрадиционные ценности и пропаганда: зона повышенного риска

Отдельный блок выступления был посвящён традиционным ценностям и рискам, связанным с пропагандой. В законодательстве закреплён перечень традиционных ценностей, и всё, что может быть трактовано как их отрицание или пропаганда противоположных установок, попадает в зону риска.

Ключевое слово здесь — «трактовка». Под внимание могут попасть:

  • визуальные образы,
  • намёки,
  • символика,
  • публичные высказывания,
  • контент мероприятий.

Особенно уязвимы региональные компании, работающие в тесном общественном поле. Активные гражданские объединения способны инициировать обращения и проверки, если сочтут коммуникацию компании неприемлемой.

Вывод для бизнеса — оценивать не только юридическую сторону, но и уместность контекста.

Оскорбление чувств верующих и публичные мероприятия

Публичные мероприятия, фотосессии, промо-акции вблизи религиозных объектов — всё это может стать предметом претензий.

Даже если компания не ставит перед собой провокационных задач, визуальный ряд может быть интерпретирован неоднозначно. В условиях высокой чувствительности темы риск репутационных и юридических последствий возрастает.

Иноагенты и маркировка: внимательность к деталям

Работа с медиа и блогерами требует постоянного мониторинга их статуса. Даже сотрудничество в прошлом может стать проблемой, если статус партнёра изменился.

Особое внимание — к корректности маркировки. Прецеденты показывают, что штраф возможен даже не за отсутствие пометки, а за её недостаточную читаемость.

Для PR-службы это означает необходимость системной проверки контрагентов и площадок.

Реклама: размытые формулировки и разная правоприменительная практика

Закон о рекламе остаётся одной из самых сложных зон. Формулировки допускают трактовки, а редакции и юристы разных компаний могут по-разному интерпретировать один и тот же материал.

Типичная ситуация: пресс-релиз о финансовых результатах компании редакция рассматривает как общественно значимую информацию, а коммерческий отдел — как рекламную интеграцию.

Отсюда — правки, споры и дополнительные согласования. Для бизнеса это означает необходимость заранее продумывать формулировки и сценарии публикаций.

Авторские права: копипаст может стоить дорого

Использование изображений из поисковых систем без лицензии — прямой путь к штрафу. Даже крупные издания уже сталкивались с судебными претензиями.

Рекомендация проста: использовать легальные фотобанки и фиксировать права на контент.

Клевета и защита деловой репутации

Важно различать клевету и оскорбление. Клевета — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих репутацию, и она подпадает под уголовную ответственность.

В PR-материалах риск возникает при сравнительных формулировках, намёках на недостатки конкурентов или непроверенной информации.

Даже нативный материал или экспертный комментарий могут стать основанием для иска о защите деловой репутации.

Коммерческая и служебная тайна: спикер — зона риска

Один из практических кейсов касался разглашения чувствительной информации спикером на публичной площадке. Даже в «закрытом» формате прозвучавшие данные могут выйти в публичное поле.

PR-директор в подобных случаях несёт ответственность вне зависимости от того, согласовывал ли он выступление.

Решение — разработка и внедрение регламента внешних коммуникаций. Документ должен чётко определять:

  • кто имеет право комментировать,
  • какие темы допустимы,
  • какие данные относятся к закрытым,
  • какие последствия возможны за нарушение.

Фейки: административная и уголовная ответственность

Законодательство о фейках охватывает два основных блока:

  1. Общественно значимые события (ЧС, пандемии и др.).
  2. Информация о вооружённых силах.
     

Для бизнеса это актуально в ситуациях природных катастроф, чрезвычайных ситуаций в регионе присутствия или запросов СМИ о кадровой ситуации.

Главная рекомендация — координация с региональными властями и профильными пресс-службами. Публичные комментарии без официальной позиции могут создать серьёзные риски.

Экстремизм, терроризм и государственная тайна

В публичных коммуникациях недопустимы любые признаки пропаганды или призывов экстремистского характера.

Отдельная зона повышенного риска — государственная тайна. Разглашение может повлечь тяжёлые уголовные последствия. Пограничные ситуации особенно опасны, поскольку их оценка зависит от правоприменительной практики.

Искусственный интеллект: серая зона

Отдельно обсуждались риски, связанные с использованием ИИ. Правовое регулирование пока не сформировано окончательно.

Возможные проблемы:

  • вводящий в заблуждение контент;
  • использование стиля, напоминающего конкретного автора;
  • коммерциализация материалов, созданных нейросетью;
  • передача данных третьим сторонам через сервисы ИИ.
     

Прозвучало важное замечание: любой контент, загруженный в нейросеть, перестаёт быть полностью контролируемым. Это касается фотографий руководителей, производственных объектов и внутренней информации.

Дети, личная жизнь, религия и здоровье

Использование детей в рекламе связано с дополнительными юридическими требованиями и ограничениями. Нужны согласия законных представителей, соблюдение специальных норм.

Темы личной жизни, религии и здоровья — зоны повышенной чувствительности. В публичных коммуникациях рекомендуется избегать неоднозначных трактовок.

Что будет дальше: ужесточение и неопределённость

Правоприменительная практика продолжает формироваться. Уже звучат инициативы:

  • ужесточить регулирование отзывов в интернете,
  • ограничить фейковые комментарии,
  • усилить контроль за ценностной повесткой.
     

Площадки начинают требовать подтверждение личности авторов отзывов, внедряются проверки на использование ИИ.

Бизнесу следует исходить из того, что регулирование будет усиливаться.

Правила выживания PR-директора

Ирина Грузинова сформулировала ряд практических принципов:

  • гигиена корпоративной почты и соцсетей;
  • обязательный фактчекинг;
  • поиск первоисточников информации;
  • тесная работа с юристами и комплаенс-службой;
  • контроль питчинга и каналов передачи документов.
      

Особенно важно помнить: переписка может стать доказательством в суде. Публичные заявления должны быть продуманы заранее.

Главный вывод

PR сегодня — это не только про креатив и охваты. Это про управление рисками.

Любая коммуникация должна проходить через три фильтра:

  • Законность.
  • Уместность.
  • Репутационные последствия.
     

В условиях расширяющегося регулирования и неоднозначной правоприменительной практики осторожность становится конкурентным преимуществом.

Красные линии PR — это не ограничение творчества. Это рамка, внутри которой бизнес может говорить уверенно, не опасаясь, что одно неосторожное слово приведёт к серьёзным последствиям.


На нашем сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.

Перейти к мероприятиям

Скачать план конференций

#b2bpr #pr #связисобщественностью #marketing #пиар #publicrelations #маркетинг #interforum #interforums

Ближайшие конференции
18.03.2026

20 дней

Всероссийский форум по созданию и продвижению сильных FMCG брендов

В эпоху, когда покупатель стал максимально требовательным, а конкуренция перемещается в цифровое пространство, мы собрали экспертов, которые знают,…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce
18-20.03.2026

20 дней

IX Ежегодный Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса

18-20 марта 2026 года на IX Всероссийском форуме по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса «FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM…
Fmcg
Маркетинг
Торговый маркетинг
Ритейл
Электронная торговля
E-commerce

Читайте также
Смотреть все статьи
Подписаться на новости конференции

Будьте в курсе самой свежей информации, специальных ценовых предложениях и конференциях компании InterForum

Бизнес конференции
и форумы в Москве

Компания InterForum создает бизнес конференции и форумы, позволяющие участникам получить доступ к уникальной информации, необходимой для адекватных реакций на вызовы рынка и принятия компетентных бизнес-решений.