Мария Ковалева

Мария Ковалева

Retail development division head
РОСБАНК
О спикере

rosbank

Работаю в HR и T&D с 2008 года
Имею опыт работы как в консалтинге,так и на позициях руководителя in-house функции в IT и банках.
С 2014 года в Газпромбанке отвечаю за розничный HR и клиентский опыт.

Имею большую экспертизу в построении систем обучения и развития, оценки, внутренних коммуникаций.
Являюсь автором публикаций на темы систем очного и дистанционного обучения, коучинга, карьерных маршрутов и т.д.
Регулярный спикер ряда HR-конференций

В качестве независимого L&D специалиста являюсь автором обучающих он-лайн курсов;консультантом по развитию систем обучения внутри компаний.

Руководит функциями обучения и развития, внутренних коммуникаций, методологии продаж, клиентского опыта и сервиса в рознице Росбанка. Взгляд из разных индустрий и с разных сторон - консалтинг, IT, финансовая сфера.

Мероприятия с участием спикера

III Всероссийский форум по клиентскому сервису
21-22.06.2018

Ближайшие конференции

27-28.11.2025

Начался

IX Ежегодный Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B

27–28 ноября 2025 в Москве пройдет IX Всероссийский B2B Marketing Forum - единственное практическое мероприятие для директоров и руководителей сферы…
B2B Маркетинг
Маркетинг
E-commerce
Клиентский сервис
11.02.2026
Скидка 10%

74 дня

Ежегодный Всероссийский форум – PR в сфере B2B

11 февраля B2B PR+ Forum вновь соберет на одной площадке профессионалов сферы PR со всей России. Разберем практические инструменты продвижения сложных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг
11-13.02.2026
Скидка 10%

74 дня

X Ежегодный Всероссийский форум профессионалов сферы PR

X Всероссийский PR+ Forum 2026 - одно из ключевых событий в области PR в России. На конференции Вас ждут презентации и кейсы российских и международных…
Public Relations
Маркетинг
B2B Маркетинг