B2B MARKETING FORUM 2024

Илья Муратов, директор по маркетингу ГК ЦИФРА, крупнейшего российского IT-разработчика для промышленности, который рассказал собравшимся, как и зачем нужно измерять удовлетворенность клиентов на B2B-рынке. Как создать работающую систему непрерывных улучшений клиентского опыта с вовлечением сотрудников в ценность «делай клиента счастливым». Его выступление на форуме – это подробный и детальный отчет, подкрепленный большим количеством инсайтов.

Анастасия Фролова, главный специалист развития бизнес-коммуникаций компании СИБУР, представила три интереснейших кейса, каждый из которых нашел своего заинтересованного слушателя. Например, зачем был создан виртуальный инфлюенсер бренда Laika СИБУР – красавица с бирюзовыми волосами – и как он помог донести до широкой аудитории сложные смыслы, заложенные в продукте, созданном на основе бесфталатных пластификаторов.

Сергей Кузнецов, PR-директор компании «Яков и партнеры», увлек и вдохновил собравшихся возможностями и перспективами использования в B2B маркетинге искусственного интеллекта. Остановился на том, как уже сегодня ИИ-революция повсеместно трансформирует B2B маркетинг и как при этом меняются правила игры для всех компаний, присутствующих на рынке. Рассказал, зачем ведущие игроки внедряют ИИ на каждом этапе маркетингового цикла и в каких областях стоит ожидать наибольшего эффекта. Его яркое и незабываемое выступление наверняка сподвигнет многих участников на более активное использование этих инструментов в рабочих процессах.

Денис Гасилин, директор по маркетингу компании C3 Solutions, рассказал, как удается продавать сложное инженерное оборудование на сотни миллионов рублей, используя зал для показов мод, оркестр классических инструментов, оригинальные фото-зоны, старинное казино, стильных ведущих из Вселенной хайтека и другие необычные форматы и интерактивы.

Екатерина Шабаршина, предприниматель, маркетолог и преподаватель МВА, представила на суд слушателей интереснейший кейс – как преодолевались непреодолимые ограничения на рекламу при продвижении выставки «Виноиндустрия». Ставка была сделана на очень качественный и разнообразный контент, который многократно тестировался в разных каналах продвижения. В итоге, даже без возможности размещать прямую рекламу о выставке, удалось добиться очень впечатляющих результатов. Суммарный охват по социальным сетям за 3 месяца составил около 3 млн просмотров. Бренд выставки стал узнаваемым, а продажа выставочных стендов приблизилась к 80%.