Что такое маркетинг-кит: как его создать и для чего он нужен бизнесу

Маркетинг-кит — это подробная презентация, подготовленная для партнеров и потенциальных клиентов. Как правило, это красиво оформленный набор слайдов с четко структурированной информацией о продуктах, услугах, команде, истории бренда, его уникальных преимуществах и реализованных проектах.

Маркетинг-кит может быть как в печатном виде, так и в электронном (например, в формате PDF или PPT). Каждый формат имеет свое назначение. Печатная версия подходит для деловых встреч, переговоров и конференций: её удобно передать партнёру или разместить на столе.

Электронный маркетинг-кит используется для привлечения потенциальных клиентов и как часть воронки продаж. Его отправляют партнёрам для ознакомления перед принятием решения о сотрудничестве или размещают на сайте компании для скачивания, чтобы привлечь больше лидов.

Кому может понадобиться маркетинг-кит

Маркетинг-кит — это эффективный инструмент для решения стратегических задач бизнеса. Он не просто знакомит с товаром или услугой, но и включает информацию об истории компании, её ценностях и достижениях, демонстрируя профессионализм.

Маркетинг-кит пригодится:

• При поиске новых клиентов. Полезно, когда все важные сведения о компании собраны в одном месте.
• При выходе на новые рынки. Вы сможете легко объяснить партнёрам и инвесторам, как устроен ваш бизнес и на что он способен.
• При запуске франшизы. Позволит заинтересовать потенциальных франчайзи вашей бизнес-моделью и поможет им лучше разобраться в процессе.

Маркетинг-кит особенно востребован в сферах B2B и IT, где потенциальные партнёры желают получить полное представление о компании. В B2C он также будет полезен для общения с дистрибьюторами и поставщиками.

Важно помнить: маркетинг-кит не заменяет краткую презентацию или коммерческое предложение. Эти материалы работают в комплексе: часто после знакомства с маркетинг-китом клиент запрашивает коммерческое предложение для уточнения деталей.

Как начать создание маркетинг-кита

Сбор информации — первый шаг

Для качественного маркетинг-кита необходимы глубокие знания о бизнесе. Цель — не просто представить компанию, но и подчеркнуть её сильные стороны на рынке. Начните с информации, которая поможет создать целостный портрет бизнеса:

• ассортимент продукции;
• направления работы (актуальные и перспективные);
• ключевые финансовые показатели (чистая прибыль, рентабельность, капитал);
• реализованные проекты;
• наиболее прибыльные продукты;
• сотрудничество с крупными брендами или государственными структурами.

Затем определите целевую аудиторию и факторы, влияющие на её выбор

Целевая аудитория маркетинг-кита обычно состоит из узкого круга: это руководители, коммерческие директора и менеджеры по развитию — именно они принимают ключевые решения.

Структура маркетинг-кита

При формировании структуры есть два основных подхода, зависящие от того, как планируется использовать документ. Вот основные разделы, которые часто включаются в маркетинг-кит:

• О нас. Здесь представлена общая информация, формирующая восприятие всего документа. Важно указать сферу деятельности компании, регионы присутствия и ключевые бренды (особенно для холдингов и групп компаний). Также можно показать масштабы бизнеса через цифры и проценты, упомянуть социальные проекты, если они есть. Главное — чтобы эта информация логично поддерживала последующее содержание.
• Лица компании. Этот блок может быть как отдельным, так и дополнением к общему разделу. В нем представляют руководителей и ключевых сотрудников, ответственных за коммуникации — менеджеров по работе с клиентами, по развитию и со СМИ. Можно изобразить структуру компании в виде пирамиды, распределить сотрудников по отделам или просто разместить фотографии с подписями, выделив руководство в центре.
• История компании. Эффективно подать этот раздел в формате инфографики: расписать ключевые периоды (годы или десятилетия) или вехи, которые определяли развитие компании — будь то финансовые достижения, производственные этапы или значимые награды. Например, упоминания об открытии нового филиала, выходе на зарубежный рынок или получении отраслевой премии.
• Направления деятельности. Здесь информация представлена в формате «направление + преимущество для клиента», что помогает четко показать, как компания решает задачи своих партнеров и клиентов.

Если бизнес имеет одно основное направление

Когда компания сосредоточена на одном направлении, можно подробно описать ключевые виды продукции с акцентом на их преимущества: например, «Агроволокно 2 в 1. Идеально для мульчирования почвы и защиты от ветра». В этом разделе также можно показать динамику производства или продаж, используя текст или диаграммы.

Кейсы

Раздел с кейсами — это наиболее убедительная часть маркетинг-кита. Оптимально посвятить каждому проекту целый разворот: с одной стороны кратко описать проект и его результат, с другой — представить те же данные в формате инфографики. Заголовки кейсов лучше составлять по методике Job to be Done, чтобы наглядно показать, как были решены задачи клиента.

Планы

Маркетинг-кит отражает амбиции компании. Если у вас есть утверждённая стратегия на несколько лет вперед, планы по выпуску новых продуктов или запуску направлений, обязательно укажите эту информацию.

Дополнительные разделы маркетинг-кита

• Сервисная политика и гарантийные обязательства. Покажите, как вы контролируете качество продукции или услуг.
• Благотворительность и социальные инициативы. Опишите, как ваш бизнес способствует позитивным изменениям в обществе.
• Отзывы клиентов. Если раздел «Кейсы» достаточно объёмный, отзывы можно вынести в отдельный блок.
• Публикации в СМИ. Добавьте выдержки из статей, где упоминается ваша компания.
• Грамоты, благодарственные письма, сертификаты. Эти знаки отличия повышают доверие к вашему бизнесу.

Три ключевых аспекта при создании маркетинг-кита

Идеального шаблона маркетинг-кита не существует, ведь каждый бизнес требует своего подхода. Однако есть три основных принципа, которые важно соблюдать:

1. Логическая последовательность. Информация должна быть связана, каждый тезис — плавно переходить в следующий. Избегайте дублирования смысла в разных блоках. Например, если вы уже упомянули систему обучения сотрудников, нет необходимости повторять, что ваш персонал квалифицирован и постоянно повышает свои навыки. Повторы могут вызвать у читателя желание пролистать страницы, и, пропустив важное, он может принять решение не в вашу пользу.
2. Дизайн обложки. Обложка, как и в любой печатной продукции, играет важную роль. Недооценка её значимости может привести к тому, что полезную информацию просто не прочитают, если обложка не привлекла внимания.
3. Баланс текста и графических элементов. Длинные тексты утомляют, но излишнее сокращение информации в пользу визуалов снижает убедительность. Продумайте, какие элементы лучше всего представить графически — схемы, графики или диаграммы могут либо дополнять текст (и в этом случае важно их располагать на одной странице или развороте), либо заменять большие текстовые блоки.
4. Убедительность.Задача маркетинг-кита — убедить, что вы команда профессионалов, с которой выгодно сотрудничать. Для этого применяйте проверенные маркетинговые приемы:
   • Покажите динамику достижений, например: «В 2022 году успешно завершено Х проектов, в 2023 году — уже 2Х».
   • Используйте формат «вопрос-ответ» там, где это уместно.
   • Ссылайтесь на независимые исследования, рейтинги или упоминания в СМИ о вашей компании, естественно, в положительном ключе.
   • Обращайтесь к читателю так, будто он уже является вашим бизнес-партнёром, усиливая тем самым эмоциональную связь и доверие.

Маркетинг-кит можно создать самостоятельно или доверить его разработку специалистам.

Учтите, что на подготовку документа потребуется время. Важно помнить и о регулярном обновлении маркетинг-кита, особенно если ваша компания активно развивается. Если планируется печатный вариант, лучше не заказывать большой тираж — так можно своевременно вносить изменения и использовать всегда актуальный материал.

На нашем сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.

Перейти к мероприятиям

Скачать план конференций

#корпоративноеобучение #обучениеперсонала #hr #interforum #interforums