Деловая программа FMCG & RETAIL TRADE MARKETING FORUM 2021 | IV Всероссийский форум по торговому маркетингу в сфере товаров повседневного спроса
Деловая программа форума посвящена обсуждению актуальных вопросов сферы торгового маркетинга: аналитике потребительского поведения, прогнозам развития рынка различных категорий товаров, планированию и оценке рисков на фоне экономического спада, взаимодействию с ритейлерами и онлайн площадками, а также развитию новых каналов коммуникации с потребителями.
Первый день. 18 МАРТА
Модератор
Богданов
Ведущий статусных и масштабных мероприятий, телеведущий.
Выпускник Школы телеведущих Первого канала. 10 лет работал в руководстве одного из крупнейших российских университетов. За 15 лет провёл более 1200 корпоративных, частных, городских, всероссийских и международных событий. Вёл церемонию с участием президента Российской Федерации, Эстафету Огня всемирной Зимней Универсиады 2019, 85-летие Красноярского края. 7 лет ведет утреннюю программу в прямом эфире. Личный рекорд на правительственной церемонии: объявление 153 награждаемых подряд!
09:00-10:00
Регистрация участников. Утренний кофе
10:00-10:45
АНАЛИТИКА. ПОТРЕБИТЕЛЬ 2021. КТО ОН? ЧЕГО ОН ХОЧЕТ? КАК С НИМ РАБОТАТЬ?
- Сегодняшний потребитель в «кольце» психологической адаптации и его видение ближайшего будущего
- Актуальные потребительские тренды в реальности “no normal” и их использование для определения новых рыночных ниш
- «Сигналы» будущих изменений/трендов
Зиглина
Канд. социол. наук. Старший Директор по работе с клиентами, Сlient Organisation
Татьяна работает в маркетинговых исследованиях более 20 лет. Специализация: исследования стиля жизни и ценностей, тренды, сегментация потребителей и рынка, имиджевые исследования.
Категории экспертизы – FMCG, товары класса люкс, фармацевтика.
Исследованиями российских и глобальных и потребительских трендов Татьяна занимается с 2004 года.
Спикер на международных конференциях ESOMAR и EphMRA.
Кандидат социологических наук.
10:45-11:30
АНАЛИТИКА. NEW NORMAL В РИТЕЙЛЕ. ВЗГЛЯД ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Василенко
Commercial Excellence Director
Более 13 лет управления в FMCG: разработка стратегии, оптимизация бизнес-процессов, управление изменениями, проекты по интеграции и реструктуризации бизнеса (SABMiller, Anadolu Efes, AB InBev).
После более 10 лет юридической карьеры перешел с позиции директора по юридическим вопросам Efes Rus в коммерческую функцию на роль директора по развитию продаж, руководил направлением торгового маркетинга в компаниях (Efes Rus, AB InBev Efes).
Сейчас директор по коммерческой эффективности в Anadolu Efes, занимается поддержкой и развитием бизнеса компании в Роммии и на более, чем 80 международн.рынках
11:30-12:00
КОФЕ-БРЕЙК
12:00-13:00
Блиц-аналитика. Меняйся или умри: эволюция и новые правила выживания на рынке FMCG
- Перспективы оффлайн-каналов в ритейле
- Персонализация – главный тренд 2020. Как понять, чего хочет потребитель?
- Данные, данные повсюду – как и где их собирать, а главное, что делать с ними дальше?
- Плохой, хороший, цифровой - ваш опыт работы с онлайном
- Дефицит товара и рост цен - стоит ли ждать постковидного кризиса?
Василенко
Commercial Excellence Director
Более 13 лет управления в FMCG: разработка стратегии, оптимизация бизнес-процессов, управление изменениями, проекты по интеграции и реструктуризации бизнеса (SABMiller, Anadolu Efes, AB InBev).
После более 10 лет юридической карьеры перешел с позиции директора по юридическим вопросам Efes Rus в коммерческую функцию на роль директора по развитию продаж, руководил направлением торгового маркетинга в компаниях (Efes Rus, AB InBev Efes).
Сейчас директор по коммерческой эффективности в Anadolu Efes, занимается поддержкой и развитием бизнеса компании в Роммии и на более, чем 80 международн.рынках
Гудимова
Основатель бренда
Родилась в Москве, окончила Московскую государственную академию хореографии при Большом театре, бакалавриат МИРБИС, магистратуру ВШЭ. Является создателем бренда Bionova (бренд полезных перекусов для здорового питания; лучший бренд по версии журнала Forbes), а также руководителем отдела маркетинга компании ООО "НоваПродукт АГ" ( производство диетических, диабетических и обогащенных продуктов питания, поставка сырья в пищевую промышленность России для производства подобных продуктов).
Ермакова
Начальник отдела торгового маркетинга
Больше 10 лет работы в компании X5 Retail Group. Сеть "Пятерочка"
В направлении категорийного менеджмента и маркетинга по Уральскому федеральному округу и Северо-Западному дивизиону.
Пронина
Руководитель направления по покупательским и потребительским исследованиям в Восточной Европе
Ольга Пронина в настоящее время возглавляет отдел потребительских исследований в регионе Восточной Европы в компании Бакарди. До Бакарди работала в Перно Рикар, Хайнекен, Эрман и ряде исследовательских агентств.
Модератор блиц-аналитики
Марова
Руководитель проекта
С 2004 участвует в развитии проекта Retail.ru.
По мере роста проекта развивала интернет-магазин, руководила продажами рекламных проектов.
Выстроила работу с ключевыми мероприятиями отрасли.
Лично участвовала более, чем в 500 мероприятиях отрасли.Участвовала в запуске книг в сериях "Школа поставщика", "Школа ритейлера", "Школа управления" и, конечно, в создании материалов для сайта (интервью, фотографии, видеопроекты).
В 2015 году стала руководителем проекта.
На текущий момент проект находится в стадии устойчивого роста, за 5 лет посещаемость выросла в 10 раз.
13:00-13:30
АНАЛИТИКА. НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ: ОБЗОР ЭФФЕКТИВНЫХ КАНАЛОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ДЛЯ СФЕРЫ FMCG
- Высокий темп роста каналов, отвечающих актуальным запросам покупателей;
- Изменение черт канала E -commerce;
- Снижение частоты покупок на фоне увеличения корзины покупателя;
- Снижение роли цен и скидок на самоизоляции;
Горбатенко
Аналитик, эксперт рынка FMCG
На счету Алексея координация и проведение международных и местных Ad-hoc исследований с использованием разных методик изучения поведения покупателей (Дерево принятия решений, Реальные / виртуальные полки, Путь покупателя в магазине , Наблюдения с использованием видеокамер (NPVO), Eye Tracking, Сегментационные исследования, Конджойнт-анализ).
13.30-14:00
КЕЙС. AI и ML технологии в организации работы мерчандайзера: оптимизация и контроль эффективности. Совместный кейс LeaderTeam и SOLUT
Сотников
Руководитель проектного офиса
Белоусов
Генеральный директор
.jpg){kind=logo}
14:00-15:00
ОБЕД
15:00-16:00
Дискуссия. Омниканальность как ключевой метод взаимодействия с покупателем в нынешних реалиях. Эффективность каналов и их сочетание
В ходе дискуссии эксперты поделятся своим опытом и ответят на следующие вопросы:
- Внедрение омни: что необходимо учитывать?
- Как грамотно выстроить взаимодействие с каждым клиентом?
- Омни как способ сбора данных: насколько полный портрет покупателя мы можем получить?
- Комплексное использование каналов в промокампаниях
Бергельсон
Управляющий партнёр
Дмитрий Бергельсон – менеджер и предприниматель с широким опытом коммерциализации инноваций и развития бизнеса в сфере розничной торговли, высоких технологий, ИТ и консалтинга, автомобильного ритейла, недвижимости, потребительской электроники и сервиса. В 2014-2016 гг. работал Директором по развитию бизнеса Торговой Сети Пятёрочка (X5 Retail Group), отвечая за развитие экосистемы партнерств, недвижимость, развитие франчайзинга и специальные проекты. Отвечал за управление розничным сервисом AUDI в группе РОЛЬФ, и более семи лет работал в области ИТ и консалтинга в ГК ЛАНИТ. Участвовал в Советах Директоров группы EMEX, Bureau Scientifica и СК ОБЪЕКТ. Включен в список IT News Top 100 Russian IT Market Person.
Морозов
Директор по маркетингу и клиентскому сервису
Михаил занимает должность директора по работе с покупателями в онлайн-гипермаркета «Утконос» с 2018 года.
До прихода в Утконос Михаил занимал различные руководящие должности в крупных интернет-магазинах 003.ru, Эльдорадо, Связной, М.Видео, где отвечал за развитие онлайн- каналов, разработку сервисов поддержки онлайн-продаж и рекламу.
В Утконосе Михаил отвечает за контроль качества обслуживания, работу с обращениями покупателей, прямые коммуникации с клиентами, а также за развитие онлайн-витрин и рекламу.
Краснов
Бизнес партнер по эффективности маркетинга STADA в России и СНГ
Вячеслав Краснов, бизнес партнер по эффективности маркетинга STADA в России и СНГ, Действительный член Российской академии Фармацевтического маркетинга.
Член Гильдии маркетологов, 10 + лет работы в маркетинге и коммерческой эффективности западных компаний-лидеров фармацевтического сегмента
Кухтицкий
Директор по торговому маркетингу
Более 15 лет в маркетинге и продажах в области FMCG, бытовой техники и электроники (Samsung Electronics, Indesit, SEB и др).
Модератор дискуссии
Лебедева
Основатель консалтингового агентства
Основатель агентства Lebedeva.Consulting, которое занимается трансформацией и разработкой современных розничных форматов, дизайн-концептов и стандартов магазинов. В основе лежат глубокое изучения Пути клиентов к покупке на трех уровнях: физическом, человеческом и цифровом. Также оказывает консалтинг в области трендов покупательского поведения, клиентского опыта, розничного дизайна, а также консалтинг в области ИТ технологий для ритейла.
Елена 15 лет управляла розничными форматами и концепциями магазинов в компаниях-лидерах ритейла: Leroy Merlin, Связной, O’STIN, FUNDAY, O’STIN kids, MODIS, Centro.
Преподаватель:
- магистратуры РАНХиГС курса «Цифровая трансформация ритейла»;
- ВШЭ «Омниканальные коммуникации», FASHION HUB при РЭА им. Г.В. Плеханова и Центра Дизайн Мышления.
Образование:
Электронная коммерция, Бизнес-школа iWENGO,
Стратегический маркетинг, РЭА им Г.В. Плеханова,
Психология рекламы, ТашГУ им. В.И. Ленина
16:00-16:30
Кейс. Big Data о покупателе. Где взять, как унифицировать и анализировать?
- Краткий обзор текущих методов сбора данных и идентификаторов
- Про Big Data в X5 и продукты, которые были созданы для рекламных агентств и поставщиков
- Несколько важных моментов при работе с большими данными
Хрячков
Руководитель продукта Dialog
Закончил Воронежской Государственный Технический Университет. С 2015 по 2020 в “Яндекс.Маркет" развивал продукт “Советник Яндекс.Маркета” - сервис поиска более дешёвых предложений на товары. С 2020 по текущее время работаю над продуктом "Dialog.X5/Targeting"
16:30-17:00
Кейс. Первый среди равных: как выделиться на онлайн-полке? Стратегия развития мерчендайзинга на маркетплейсах
- Преимущества онлайн маркетинга в сравнении с офлайн
- Эффективность онлайн мерчандайзинга на примере кейса одного из брендов
- Как воплощается персонализированное предложение в онлайн каналах
- Аналитические возможности в онлайн каналах
Кунис
Управляющий и сооснователь сервиса
Родился в 1967 году в Ленинграде. Учился на химическом, а затем на психологическом факультете СПбГУ. В 1992 году совместно с Ллойдом Дональдсоном основали издательский дом Cornerstone, а затем запустили англоязычный еженедельник The St. Petersburg Times. В 1996 году газета была продана Independent Media.
С 2002 года издавал газеты «Мой район». Был координатором "Бессмертного полка" в Петербурге.
В 2014 году совместно с братом Дмитрием начали разработку проекта iGooods, который к концу 2019 года стал крупнейшим сервисом доставки продуктов.
17:00-17:30
Кейс. 5 Технотрендов в управлении продажами FMCG
- Ключевые вызовы и актуальные задачи в управлении продажами FMCG.
- 5 must-have технологических решений, которые изменят стандартные представления об эффективности.
- Интеграция IT решений в единую систему, как основа цифровой трансформации бизнеса
Шикин
Business Development Director
Более 20 лет опыта в продажах FMCG и IT.
Менеджерские позиции в SPLAT, Faberlic, AquaSource, AlgaeGroup plc.
Московская школа менеджмента SKOLKOVO, Школа бизнеса «Синергия», РАНХиГС при Президенте РФ.
Бизнес-проекты оценивает в первую очередь с точки зрения их коммерческой состоятельности и ROI, в частности, системы автоматизации. Владеет успешным опытом построения единой IT платформы цифровизации продаж и внедрения data-driven подхода управления компанией.
17:30-18:00
Кейс. Будущее основной полки на примере кондитерской категории.
- Отличительные особенности кондитерской категории
- Текущая ситуация на российском рынке
- Потенциал управления для роста в ближайшие 1-3 года
- Магазин Будущего: изменение покупательского поведения и ритейла в перспективе 3-5 лет
Смаль
Руководитель направления стратегического развития категории
10 лет – опыт работы в области категорийного менеджмента, во всех его областях, со всеми крупнейшими клиентами России.
18:00-18:30
Кейс. Вместо или вместе: офф-лайн инструменты в помощь он-лайну
Кухтицкий
Директор по торговому маркетингу
Более 15 лет в маркетинге и продажах в области FMCG, бытовой техники и электроники (Samsung Electronics, Indesit, SEB и др).
18:30-20:00
Нетворкинг, фуршет.
Второй день. 19 МАРТА
Модератор
Богданов
Ведущий статусных и масштабных мероприятий, телеведущий.
Выпускник Школы телеведущих Первого канала. 10 лет работал в руководстве одного из крупнейших российских университетов. За 15 лет провёл более 1200 корпоративных, частных, городских, всероссийских и международных событий. Вёл церемонию с участием президента Российской Федерации, Эстафету Огня всемирной Зимней Универсиады 2019, 85-летие Красноярского края. 7 лет ведет утреннюю программу в прямом эфире. Личный рекорд на правительственной церемонии: объявление 153 награждаемых подряд!
09:00-10:00
Регистрация участников. Утренний кофе
10:00-10:30
АНАЛИТИКА. ДИНАМИКА ПРОДАЖ РАЗЛИЧНЫХ FMCG КАТЕГОРИЙ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН-КАНАЛЫ В 2020- НАЧАЛЕ 2021 ГОДА
- Обзор рынка e-commerce 2020-начало 2021
- Основные тренды и специфика категорий
- Анализ динамики по каналам продаж в департаментах (Продукты, Зоотовары, Бытовая химия)
Терновых
Менеджер по развитию бизнеса
10:30 - 11:15
Кейс. Трансформация онлайн-розницы: домашнее потребление и новый формат магазинов «у дома»
Шуркаев
Руководитель группы по работе с федеральными ритейлерами
Александр присоединился к компании NielsenIQ в августе 2018 года. Александр возглавляет направление онлайн-ритейла в NielsenIQ. До этого Александр 2,5 года создавал и развивал международную торговлю на Яндекс.Маркете. Также, Александр работал в таких e-commerce и digital проектах как OneTwoTrip, Wikimart, Lamoda, Rambler/Begun и др.
11:15-11:45
КЕЙС. Совместное промо Zewa и Магнит с элементами геймификации как пример эффективной диджитал механики.
- Предпосылки для поиска новых диджитал решений в промо
- Механика промо и план активации в медиа
- Результаты промо для бренда Zewa и для категории Потребительской бумаги в Магнит
- Результаты медиа поддержки и отклики покупателей
Светлова
Директор по торговому маркетингу
Начала свою карьеру в Essity и на текущей момент работает в компании 14 лет.
До 2018 работала в отделе продаж, начала свою карьеру с торгового представителя и к 2018 году руководила половиной бизнеса национальной ключевой розницы.
С 2018 года руководит отделом Customer Marketing, отвечая за функции торговый маркетинг, категорийный менеджмент и E-com активации.
Ночевкина
Менеджер по торговому маркетингу
Начала свою карьеру в BILLA Russia в 2015 году, работала категорийным менеджером категории Безалкогольные напитки и пиво, с 2017 года перешла в компанию Essity. В настоящее время отвечает за трейд-маркетинговые активности в NKA клиентах.
11:45-12:30
Кофе-брейк
12:30-13:30
Пленарная дискуссия. Пути выхода из промо-пике
На примере кейсов трех производителей FMCG-продукции разберем:
- Каким образом привлечь потребителя, если используемые инструменты не работают?
- Варианты актуальных оффлайн и онлайн промо-активностей
- Нюансы запуска нестандартных программ лояльности
Светлова
Директор по торговому маркетингу
Начала свою карьеру в Essity и на текущей момент работает в компании 14 лет.
До 2018 работала в отделе продаж, начала свою карьеру с торгового представителя и к 2018 году руководила половиной бизнеса национальной ключевой розницы.
С 2018 года руководит отделом Customer Marketing, отвечая за функции торговый маркетинг, категорийный менеджмент и E-com активации.
Тебар
Директор по категорийному менеджменту и шоппер-маркетингу
Железнякова
Директор торговой сети
Окончила факультет журналистики Челябинского государственного университета.
С 2011 года работает в структуре обувной компании «Юничел». С 2018 года — заместитель директора по развитию ритейла бренда «Юничел». С 2019 года — руководит обувной розницей Юничел».
Входит в ТОП-100 корпоративных директоров по связям с общественностью и в ТОП-3 по отраслям (рейтинг АКМР 2019 года).
Победитель Национальной премии в области развития общественных связей«Серебряный Лучник» — Урал (2019).
Победитель премии Event-Прорыв в номинации «Лучшая интеграция бренда в событие» (2020)
Входит в шорт-лист премии Impact Award by GWPR (2020)
В зоне профессиональной ответственности: развитие ритейла, стратегия присутствия, торговые концепции, визуальный мерчандайзинг, клиентский опыт и сервис, маркетинг и корпоративные коммуникации, управление репутацией.
Пронина
Руководитель направления по покупательским и потребительским исследованиям в Восточной Европе
Ольга Пронина в настоящее время возглавляет отдел потребительских исследований в регионе Восточной Европы в компании Бакарди. До Бакарди работала в Перно Рикар, Хайнекен, Эрман и ряде исследовательских агентств.
13:30-15:00
Обед
15:00-15:30
Кейс. Кэшбек от производителя – новый мастхэв в оффлайн? Как это работает, реальный опыт и результаты
- Альтернатива ценовых промо
- Эмоциональный опыт важен
- Пандемия и новые инструменты
Яковлева
Директор по торговому маркетингу
Профессиональная экспертиза: продуктовый маркетинг и развитие брендов с нуля в категории FMCG, стратегия развития брендов в ритейле, торговый маркетинг, интернет-маркетинг, мерчандайзинг. Управленческий опыт более 15 лет с дистанционным управлением региональными командами.
Постоянный участник крупнейших конференция и форумов по маркетингу.
15:30-16:00
КЕЙС. Мобильные технологии для брендов: международные и российские кейсы
- Что покупатели ждут от брендов в 2021 году
- Мобильные программы лояльности зарубежных брендов
- Рекламные возможности в приложении «Кошелёк» на примере кампаний партнёров приложения
Талыбин
Руководитель направлений "FMCG" и "Реклама"
Иван запустил с нуля направление рекламной монетизации в приложении «Кошелёк». Руководит FMCG-командой Кошелька, которая активно развивает рекламные возможности для брендов в приложении. Партнёрами Кошелька в этом направлении уже стали крупнейшие рекламные агентства и бренды, среди которых OMD Resolution, DAN, Unilever, Балтика, Mondelez.
16:00-16:30
Кейс. Что такое фирменный магазин бренда производителя
Лебедева
Основатель консалтингового агентства
Основатель агентства Lebedeva.Consulting, которое занимается трансформацией и разработкой современных розничных форматов, дизайн-концептов и стандартов магазинов. В основе лежат глубокое изучения Пути клиентов к покупке на трех уровнях: физическом, человеческом и цифровом. Также оказывает консалтинг в области трендов покупательского поведения, клиентского опыта, розничного дизайна, а также консалтинг в области ИТ технологий для ритейла.
Елена 15 лет управляла розничными форматами и концепциями магазинов в компаниях-лидерах ритейла: Leroy Merlin, Связной, O’STIN, FUNDAY, O’STIN kids, MODIS, Centro.
Преподаватель:
- магистратуры РАНХиГС курса «Цифровая трансформация ритейла»;
- ВШЭ «Омниканальные коммуникации», FASHION HUB при РЭА им. Г.В. Плеханова и Центра Дизайн Мышления.
Образование:
Электронная коммерция, Бизнес-школа iWENGO,
Стратегический маркетинг, РЭА им Г.В. Плеханова,
Психология рекламы, ТашГУ им. В.И. Ленина
16:30-17:00
Доклад. Тренды работы с клиентским опытом 2021
Меньшикова
Mенеджер по работе с ключевыми клиентами в России, СНГ и Восточной Европы
17:00-17:30
КЕЙС. На пути к мультибрендовому потреблению. Как растить покупки в рамках одного производителя
- Стимулирование кросс-брендовых покупок: кэшбэк и призы;
- Использование потенциала брендов с большим количеством покупателей для роста тотал портфеля;
- Формирования ритуала потребления;
Сушкова
Руководитель группы клиентов
Более 5 лет занимается развитием бизнеса в FMCG компаниях, из них последние 2 года в компании “Едадил”. До этого участвовала в развитии бизнеса компаний P&G и L’Oreal в Sales подразделении.
Есипова
Менеджер по торговому маркетингу канала E-commerce
- Kimberly-Clark 2014 – 2020, Trade Marketing Manager (E-commerce/Division Centre/Moscow);
- Coca-Cola Hellenic 2014, Marketing Specialist NKA;
- Colgate Palmolive 2009 – 2013, Trade Marketing Specialist;
- L'Oréal, 2009, Assistant Senior Brand Manager;
17:30-18:00
Кейс. "Let’s DOOH it! Новые инструменты наружной рекламы для розничного бизнеса".
- Новые возможности DOOH для Retail и FMCG (таргетинг, аналитика, креатив)
- Карты лояльности и ОФД, как эффективный инструмент планирования и аналитики рекламной кампании в наружной рекламе
- Пример динамических креативов в наружной рекламе
Ельцов
Директор по продуктам
Более 7 лет работы в медиа-индустрии
Преподаватель многих обучающих программ: Tceh, Next MBA, Unibrains
С 2014 – 2015 гг. – Co-founder programmatic платформы Data Machine
С 2016 – 2020 гг. – Programmatic and mobile Lead, Innovation Lead в рекламном агентстве полного цикла «РОССТ»
С 2020 г по настоящее время - Директор по продуктам Gallery
18:00-18:30
Кейс. Курс на healthy. Экологическая ответственность и образованность потребителя – как встроить свой бренд в этот тренд?
Кугучин
Директор по закупкам и предложению FMCG
18:30
Завершение форума.
WORKSHOP ДЕНЬ. 17 Марта
Модератор
Богданов
Ведущий статусных и масштабных мероприятий, телеведущий.
Выпускник Школы телеведущих Первого канала. 10 лет работал в руководстве одного из крупнейших российских университетов. За 15 лет провёл более 1200 корпоративных, частных, городских, всероссийских и международных событий. Вёл церемонию с участием президента Российской Федерации, Эстафету Огня всемирной Зимней Универсиады 2019, 85-летие Красноярского края. 7 лет ведет утреннюю программу в прямом эфире. Личный рекорд на правительственной церемонии: объявление 153 награждаемых подряд!
09:00-10:00
Регистрация участников. Утренний кофе
10:00-10:30
Развиваем продажи в мультиканальном торговом формате. Механика, новые инструменты, без использования промо
- Эффективность как простых промо, так и других ценовых механик падает, интерес к каталогам низкий. Как завоевать внимание?
- Канал: E-commerce – роль на рынке, возможности и форматы продвижения
- Не только онлайн: продвижение в магазинах и роль мерчендайзинга
- Как работать с оптовым каналом в мультиканальном ритейлере
- Ценовые не промо программы для разных сегментов
Тихомиров
Директор по ценообразованию и управлению ассортиментом
Обладает более чем 15 летним опытом работы в области маркетинга, стратегии и коммерческой политики в современной торговле. С 2010 г. работает в METRO Cash&Carry на различных руководящих позициях: маркетинговые коммуникации, CRM, клиентский маркетинг, развитие бизнеса и стратегические проекты. С 2018 года отвечает за управление доходностью, ценообразование и мастер данные в коммерческой дирекции. До компании METRO работал в X5 Retail Group и Детском мире. С 2020 г. - приглашенный преподаватель Высшей школы экономики (НИУ ВШЭ) (Высшая школа бизнеса и Факультет социальных наук)
10:30-12:30
CUSTOMER DEVELOPMENT И ПРАКТИКА ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КРУПНЫМИ КОМПАНИЯМИ
- Эволюция методов изучения потребностей и вызовы «неизвестного контекста»
- Общие принципы методики Customer Development
- На какие вопросы отвечает CustDev
- В чем особенность проектов CustDev для крупных компаний
- Примеры проектов и лучшие практики при постановке задачи
- Обсуждение практических возможностей и подходов в контексте задач участников мастер-класса
Бергельсон
Управляющий партнёр
Дмитрий Бергельсон – менеджер и предприниматель с широким опытом коммерциализации инноваций и развития бизнеса в сфере розничной торговли, высоких технологий, ИТ и консалтинга, автомобильного ритейла, недвижимости, потребительской электроники и сервиса. В 2014-2016 гг. работал Директором по развитию бизнеса Торговой Сети Пятёрочка (X5 Retail Group), отвечая за развитие экосистемы партнерств, недвижимость, развитие франчайзинга и специальные проекты. Отвечал за управление розничным сервисом AUDI в группе РОЛЬФ, и более семи лет работал в области ИТ и консалтинга в ГК ЛАНИТ. Участвовал в Советах Директоров группы EMEX, Bureau Scientifica и СК ОБЪЕКТ. Включен в список IT News Top 100 Russian IT Market Person.
Соколов
Партнер практики «Customer Development»
В 2015-2016 годах возглавлял компанию Silverplate, провайдера комплексных цифровых маркетинговых решений для корпораций, обеспечив пятикратный рост продаж при двукратном росте средней выручки на проект. В 2012-2014 годах руководил рядом инновационных компаний, включая «Общий знаменатель» и «Pocket DJ», фокусируясь на антикризисном управлении и интенсивном росте продаж за счёт нахождения наиболее эффективного соответствия продуктов приоритетным сегментам рынка. До этого занимал различные позиции в ряде ведущих компаний в области разработки UX и онлайн решений, в т.ч. «Студия Артемия Лебедева», «Smart Art» и «ОМ Медиа».
12:30-13:00
Кофе-брейк
13:00-14:00
Мастер-класс по маркетплейсам: перспективы взаимодействия, выход на различные площадки
- Популярные маркетплейсы. Запланированный и реальный рост в 2020.
- "Темные лошадки" маркетплейсов.
- Основные тренды, как будут изменяться маркетплейсы в 2021.
- Проблемы, которые не решает техподдержка.
- Есть ли репутация на маркетплейсах?
- Что должно умереть в маркетплейсах.
Блохин
Генеральный директор, рекламно-консалтинговое агентство
Основатель рекламно-консалтингового агентства “Энилекс”. Основные сферы деятельности: digital-маркетинг, построение и автоматизация бизнес-процессов, вывод товаров на маркетплейсы.
Владимир имеет высшее юридическое образование при этом на практике с 2016 года успешно управляет командой специалистов в области маркетинга.
В последний год активно развивает востребованное направление - маркетплейсы (OZON, Wildberries, Беру, Goods). Ежедневно решается десятки сложных задач, результат работы - кратное увеличение оборота компаний заказчиков.
14:00-15:00
ОБЕД
15:00-16:00
Мастер-класс. Ведение переговоров в трейд-маркетинге: приемы эффективной коммуникации и противодействие манипуляциям
Курбатов
Партнер, тренер-консультант
11 лет работал в сферах FMCG (HEINEKEN) и Sport retail (ADIDAS). В Sales Dep. прошел путь от продавца до руководителя продаж. 5 лет руководил отделом обучения, встроил обучение в бизнес процессы отдела продаж с численностью более 2000 сотрудников. Развивает руководителей и переговорщиков более 9 лет. Обучил более 5000 человек, от менеджеров по продажам до ген. директоров. Среди клиентов: «Сбер», «Nestle», «Норникель», «Ростелеком», «Роснефть», «Henkel», «НЛМК», «Ингосстрах», «Mars», «Северсталь», «Лукойл», «ОМК», «Danone», «Beeline», «Зарубежнефть», «Группа компаний ИЛИМ», «CooperVision», «ТАКЕДА», «Pfizer», «VK», «Schneider Electric», «ID Logistics», «Nielsen» и др.
Переговоры: powered by Sellwell -https://youtu.be/lWnqTBy-uug
16:00-17:00
МАСТЕР-КЛАСС. КРЕАТИВИЛИ, КРЕАТИВИЛИ, ДА И НЕ ВЫКРЕАТИВИЛИ. РАЗВИВАЕМ НЕСТАНДАРТНОЕ МЫШЛЕНИЕ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ПРОМО АКТИВНОСТЕЙ
Лихачев
Консультант по стратегическому маркетингу в рознице
Консультант по стратегическому маркетингу в рознице. Более 20 лет опыта в маркетинге в области FMCG и ритейла. Разработал и реализовал более 500 рекламных кампаний для ведущих FMCG брендов.
С 2015 года оказывает консалтинговые услуги в области стратегического маркетинга, создания розничных концепций и собственных торговых марок. Автор обучающих программ по маркетингу и продажам, модератор стратегических сессий и мозговых штурмов.
С 2020 года преподаватель дисциплины «Психология маркетинга» в РАНХиГС.
17:00
Завершение программы
Если Вы или Ваши коллеги хотят присоединиться к числу докладчиков, Вы можете связаться с продюсером форума.
Офис: +7 (495) 125-04-12 доб. 62
E-mail: mitchenko@ifpost.ru
