
Выступление Наталии Королевой, руководителя практики Продажи и Маркетинг рекрутинговой компании Get Experts, в рамках VII Всероссийского форума по обучению и развитию персонала КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА 2024, прошедшего 12 сентября в Москве.
Get Experts это:
- более 100 консультантов с узкой специализацией,
- 15 000 успешно трудоустроенных специалистов,
- свыше 100 проведенных исследований рынка.
- доверие со стороны 1000 отечественных и 100 зарубежных компаний.
Роль обучения в адаптации персонала
Исследования показывают, что обучение и интеграция новых сотрудников в коллектив являются неотъемлемой частью успешной адаптации. Несмотря на то, что многие сотрудники считают обучение важным инструментом при приходе в компанию, тем не менее они не всегда имеют доступ к необходимым образовательным ресурсам. Некоторые компании не используют современные обучающие платформы и инструменты, что затрудняет процесс адаптации сотрудников.
Сколько инвестируют компании в адаптацию одного нового сотрудника:
- 31% компаний – до 100 тыс. рублей.
- 8% – 100-500 тыс. рублей.
- 2% – 800-1000 тыс. рублей.
- 19% работодателей обходятся совсем без инвестиций и 40% затрудняются ответить, сколько они тратят на адаптацию.
Какой процент компаний использует адаптацию:
- Адаптацию сотрудников применяет подавляющее большинство компаний – 94%.
- Однако 5% работодателей ее не использует, а 1% даже не знают, что это такое.
- Обучающие платформы для сотрудников есть у 30% работодателей.
- 29% сотрудников не удовлетворены уровнем обучения по работе с ПО.
- 76% компаний не обучают hard и soft skills при переходе в должности, поскольку считают, что у новых сотрудников уже должны быть требуемые навыки.
Обучение. проводимое в процессе адаптации, помогает новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив и способствует развитию необходимых навыков для выполнения ими новых ролей.
Большинство работодателей считает, что адаптация сотрудников помогает их компаниям легче справляться с вызовами рынка труда и оставаться конкурентоспособными.
Основные инструменты, применяемые работодателями в процессе адаптации:
- 47% компаний используют корпоративный портал.
- 30% – обучающие платформы.
- 19% – системы хранения материалов.
- 24% – ПО и сервисы компании.
- 13% – чат-боты.
- 35% – не используют никаких инструментов.
В большинстве своем сотрудники ценят обучение и видят в нем важный критерий для своего развития. Однако не все сотрудники проходят обучение до конца, что может быть вызвано как недостаточной мотивацией, так и отсутствием поддержки со стороны компании. За последние пять лет ценность обучения несколько снизилась.
Требования по hard и soft skills
Требования компаний к претендентам на вакансии и сотрудникам по hard и soft skills становятся все более важными, а сами навыки востребованными. В связи с этим обучение и развитие у сотрудников необходимых навыков являются приоритетными для многих работодателей. Хотя часть из них считает, что претенденты на вакансии уже должны обладать всеми необходимыми hard и soft skills.
Работодатели среди основных универсальных навыков (soft skills) своих сотрудников выделяют:
- 86% – личностные навыки (хорошую обучаемость, эмоциональный интеллект, способность к самоорганизации);
- 72% – вербальную и письменную коммуникацию;
- 64% – лидерские качества (способностью управлять командой и уровень стратегического мышление);
- 64% – креативные (дивергентное мышление, изобретательность, насмотренность).
Основные, по мнению работодателей, профессиональные навыки (hard skills), которые должен иметь эффективный сотрудник:
- трендвотчинг – 67%;
- прогнозирование – 65%;
- новые технологии – 62%;
- умение пользоваться нейросетями – 50%;
- кибербезопасность 42%;
- понимание блокчейна и использование криптовалют.
Сотрудники, готовые учиться и развивать свои навыки, становятся ценным активом для компаний. Они также часто имеют больше возможностей для карьерного роста и повышения доходов.
Самые востребованные у профессионалов soft skills:
- управление эмоциями - 54%;
- принятие решения - 43%;
- презентационные навыки - 41%;
- командная работа - 38%;
- эмоциональный интеллект 34%.
И hard skills:
- новые технологии 55%;
- трендвочинг 41%;
- прогнозирование 32%;
- кибербезопасность 12%;
- умение пользоваться нейросетями 10%.
И лишь 13% сотрудников компаний не обладают требуемыми навыками и не стремится их развивать.
При разработке образовательных программ и курсов важно учитывать мнение сотрудников, о чем работодатели часто забывают.
Планы работодателей по обучению персонала в 2024-25 годах
- 83% работодателей уже обучают и развивают свой персонал.
- 8% готовы начать эту работу в 2025 году.
- 9% не собираются развивать своих сотрудников через обучение.
Все большая часть сотрудников считает, что баланс работы и личной жизни, личность руководителя и стабильная эмоциональная среда являются более мотивирующими факторами, чем обучение. Однако обучение остается важным критерием для современного сотрудника и компании ценят готовность людей учиться и развиваться.
23% сотрудников не готовы сменить работу и уволиться из компании именно благодаря возможности учиться.
Наиболее предпочтительные форматы обучения для работодателей:
- 42% – курсы для повышения hard skills;
- 39% – программы адаптации;
- 35% – участие в конференциях;
- 34% – тренинги по soft skills;
- 29% – внутренние и внешние стажировки;
- 24% – регулярная оценка работы и обратная связь;
- 22% – корпоративная библиотека;
- 21% – бонусы за развитие;
- 18% – план карьерного роста;
- 14% – возможность пробовать себя в разных ролях.
В целом, обучение и адаптация персонала остаются важными задачами для компаний в 2024-2025 годах. Развитие сотрудников, обучение новым навыкам и подготовка к вызовам рынка остаются приоритетами для успешного бизнеса.
На нашем сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#корпоративноеобучение #обучениеперсонала #hr #interforum #interforums
36 дней
28-29-30 мая форум «Управление продуктом 2025» соберет в Москве профессионалов сферы product management для обмена передовыми практиками и всестороннего…
57 дней
18 июня в рамках B2B CLIENT SERVICE FORUM профессионалы из крупнейших производственных компаний и компаний провайдеров услуг для бизнеса поделятся…