все статьи

Ситуация на рынке B2B контент-маркетинга: основные статистические показатели и выводы

28.11.2023
3 минуты чтения

B2B контент-маркетинг имеет множество преимуществ, однако какой стратегии стоит придерживаться маркетологам? В этой статье будут подробно рассмотрены главные статистические показатели и основные выводы, которые помогут вам определиться с маркетинговой стратегией на ближайший год.

Институт контент-маркетинга (Content Marketing Institute) только что опубликовал годовой отчет Как всегда, в нем полным-полно статистики, которая позволит подробно изучить состояние рассматриваемой отрасли.

Некоторые данные привлекли наше особое внимание. Мы рассмотрим их ниже вместе с прогнозом от директора по исследованиям Института контент-маркетинга Лизы Мертон Битс (Lisa Murton Beets), которая отвечает за подготовку ежегодного отчета.

Ситуация на рынке B2B контент-маркетинга

Стратегии контент-маркетинга по-прежнему позволяют добиться успеха

Как и в прошлом году, 65% опрошенных заявили, что, в общем, в сфере контент-маркетинга они достигли («значительно» или «немного») большего успеха по сравнению с прошлым годом.

И хотя этот показатель практически не превышает уровень предыдущего года, по словам Битс, это положительный признак.

«Надо смотреть на картину целиком», - говорит она. – «Когда в 2010 году мы готовили первое исследование, нам казалось, что мы находимся в каменном веке, - любая деятельность казалась поразительной и инновационной. Теперь же контент-маркетинг больше не является чем-то новым и неисследованным. В нашей отрасли появились свои стандарты и практики. Я наблюдаю стабильный уровень успеха в этой отрасли, хотя и искренне надеюсь на рост данного показателя. Но я не вижу тенденции к спаду в контент-маркетинге, и эту сферу больше не считают чем-то новым».

Большинство компаний сегмента B2B инвестируют в контент-маркетинг – в той или иной степени

91% опрошенных Институтом осуществляют мероприятия контент-маркетинга.
Однако команды специалистов немногочисленны. Это свидетельствует о том, что многие компании по-прежнему находятся на ранней стадии развития контент-маркетинга. В 53% опрошенных компаний команда маркетологов состоит всего из нескольких или даже одного человека, а обслуживают они потребности всей организации. Именно скромным размером команд может объясняться, почему всего 36% организаций считают себя «активно участвующими» в контент-маркетинговой деятельности, и почему большинство (53%) маркетологов оценивают результаты своей программы контент-маркетинга как «умеренно успешные».

Битс отмечает, что чем крупнее компания, тем более многочисленна ее команда контент-маркетологов. Для небольших и средних организаций, которые только начинают развивать свою маркетинговую программу, малочисленные команды могут быть оправданным решением.

«Однако этим специалистам (или специалисту) нельзя слишком распыляться», - говорит Битс. – «Им необходимо сосредоточиться только на наиболее важных целях маркетинговой программы компании. Если организация ставит более глобальные задачи, с которыми такая маленькая группа справиться не в состоянии, тогда им следует наращивать ресурсы».

Большинство компаний сегмента B2B инвестируют в контент-маркетинг

Точно также (что неудивительно) исследование выявило прямую зависимость между бюджетом и эффективностью программы. Наиболее успешные контент-маркетологи имели в своем распоряжении 40% совокупного маркетингового бюджета; наименее успешные – всего 14%.

Однако по мере развития программ контент-маркетинга их финансирование увеличивается. На ранних этапах на них отводится около 19% маркетингового бюджета, на средних стадиях развития специалисты получают уже 25%. На сформированные маркетинговые программы приходится 33% бюджета.

Важное замечание: документируйте цели, стратегию и успехи программы контент-маркетинга, чтобы можно было запросить доступ к большему бюджету и ресурсам.

Задокументированная стратегия контент-маркетинга окупается

Каждый год исследователи Института контент-маркетинга убеждаются, что маркетологи, которые документально оформляют свою стратегию, имеют более высокие шансы на успех, чем их коллеги без документов. И это год не стал исключением.

И, похоже, что эти данные постепенно начинают доходить до сознания маркетологов. Согласно отчету, приблизительно 75% специалистов, у которых отсутствует документально оформленный план развития контент-маркетинга, планируют составить его в ближайшие 12 месяцев.

Электронная почта является наиболее эффективным каналом распространения для контент-маркетинга B2B

Электронная почта – канал, который вы можете полностью контролировать. Подписчики сами выразили согласие на более частое взаимодействие с вашей компанией, временно неактивных пользователей можно заново заинтересовать, а те, кто подписался, как правило, дают более высокую отдачу, чем не подписавшиеся.

Битс и ее коллеги тоже подозревали, что электронная почта является самым эффективным каналом контент-маркетинга B2B. И теперь у них есть статистические доказательства: 74% респондентов (и 79% наиболее успешных маркетологов) заявили, что именно электронная почта является для них наиболее эффективным каналом распространения.

работающих в сегменте B2B, по-прежнему является измерение показателя ROI

Наибольшей сложностью для маркетологов, работающих в сегменте B2B, по-прежнему является измерение показателя ROI

Всего 35% контент-маркетологов сказали, что они могут измерить ROI. 47% признались, что они не могут оценить этот показатель, а еще 18% не уверены.

На вопрос, почему они не оценивают ROI, 38% опрошенных ответили, что их компании не требуют формального подтверждения. Еще 38% заявили, что им нужен более простой способ измерения ROI, а 27% сказали, что не знают, как это сделать. 21% респондентов считает вычисление ROI слишком долгим процессом.

«Над этим нам еще предстоит работать», - сказала Битс. – «Нам необходимо сконцентрироваться на этих измерениях и найти возможность упростить их».

Она предлагает маркетологам начать с сопоставления целей и исходных параметров: «Выделите то, на чем планируете сосредоточиться в текущем году, и определите, как будете измерять движение к поставленной цели».

В этом году главной задачей контент-маркетологов должно стать развитие процессов

Помимо измерения показателя ROI, контент-маркетологи должны сосредоточиться на выстраивании процессов.

Битс отмечает, что наиболее успешные маркетологи оценивают организацию управления проектами в своих компаниях как превосходную или очень хорошую.

И это логично. Успех программы контент-маркетинга зависит от взаимосвязанной сети процессов по разработке стратегий, привлечению трафика, повышению вовлеченности и конверсии, измерению и оптимизации на основе исследований. Провал на одном из этих этапов резко снижает эффективность всей программы.

«Мы надеемся, что большее количество маркетологов обратят внимание на процессы», - говорит Битс.

 

 

____________________

23-24 ноября 2023. Москва
B2B Marketing Forum 2023
VII Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B
О форуме »»

____________________

 

Офис: +7 (495) 125-04-12
E-mail: info@interforums.ru

 

 

 

Перевод статьи: business.twitter.com/en/blog/state-B2B-content-marketing-2018.html

 

все статьи
Мероприятия по данной тематике
23
Нояб
cкидка 10%

B2B Marketing Forum 2023

VII Всероссийский форум по маркетингу в сфере B2B
23–24 ноября 2023 в Москве пройдет B2B MARKETING FORUM - единственное практическое мероприятие для директоров и руководителей сферы B2B маркетинга, где ведущие эксперты из компаний крупного и среднего бизнеса разберут ошибки и победы, и подкрепят свои идеи примерами успешных кейсов.
28
Сент
cкидка 10%

Marketing Data Analytics 2023

III Всероссийский форум по сбору и анализу данных в маркетинге
Чат-боты, почтовые рассылки, CRM, системы аналитики, BI-платформы – сегодня сложно представить себе работу по сбору и анализу клиентских данных без всех этих инструментов. Но от каких из них приходится отказываться? Какие альтернативы существуют? И в какие из них стоит инвестировать бюджет? Все это и многое другое обсудим 28 - 29 сентября на форуме MARKETING DATA ANALYTICS 2023, где профессионалы из ведущих компаний поделятся с вами реальным опытом работы в новых условиях и дадут алгоритмы решения актуальных задач.
21
Июнь

CLIENT SERVICE FORUM 2023

VIII Всероссийский форум по клиентскому сервису
Ключевое событие сферы клиентского сервиса, которое ежегодно собирает участников со всей России для обсуждения передовых стратегий в сфере сервиса и обмена реальным опытом работы. Как меняется ваш клиент? Как меняются его потребности и ожидания сегодня и какими они будут через несколько лет? На какие технологические новинки стоит обратить внимание? Обсудим все это и многое другое на Client Service Forum 2023 21-23 июня.
Мы в социальных сетях
Подпишитесь на новостную рассылку, чтобы получать по электронной почте
самую свежую информацию о специальных ценовых предложениях и конференциях
компании InterForum