Выступление Павла Алферова, независимого эксперта по управлению проектами, управлению знаниями, цифровой трансформации, профессора бизнес-практики Московской школы управления СКОЛКОВО, в рамках Всероссийского форума профессионалов сферы product management УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ 2024, прошедшего 27 июня 2024 в Москве.
Павел Алферов: «Слово риск появилось как смесь испанского и португальского. Это подводная скала. То есть риск изначально – это подводная скала, на которую может наткнуться наш корабль и утонуть, а может и не наткнуться. Поэтому риск – это потенциальная возможность неблагоприятной ситуации, которая имеет последствия в виде какого-то ущерба, связанного с неопределенностью».
Разные стандарты говорят, как с этим работать, но если упростить, то есть четыре основных шага универсальной работы с рисками:
- Для начала необходимо идентифицировать возможные риски.
- Затем оценить вероятности наступления рискового события и его последствий
- Далее запланировать возможные действия по реагированию на риски.
- На последнем этапе идет мониторинг и контроль за рисками.
Современные тенденции в управлении рисками требуют использования различных инструментов. Среди наиболее распространенных можно выделить матрицу рисков, реестр рисков и прогнозирование рисков контрольных точек. К сожалению, в российских условиях часто применяется и другой способ работы с рисками – давайте в бой, а там посмотрим.
Матрица рисков
В матрице рисков риски обычно оцениваются по двум основным параметрам – вероятности и силе воздействия. Это позволяет определить и выделить наиболее значительные риски, которые способны оказать максимальное негативное влияние на проект. В сегодняшней проектной деятельности матрица рисков является удобным и востребованным инструментов по идентификации и оценке рисков.
В России практически любой проект может столкнуться с тремя основными рисками.
- Первый – ключевые решения по проекту часто бывают неуправляемы и меняются. Это тот случай, когда в ходе реализации проекта у руководства появляются новые, «хорошие» идеи.
- Второй – это форсированные проекты, которые приходится выполнять в условиях невыполнимых обязательств. Они имеют жесткие и непробиваемые ограничения по бюджету, срокам и результату. К сожалению, такие проекты довольно часто проваливаются.
- Третий – это когда решения начинает принимать руководство и при этом слишком долго над ними думает.
Реестр рисков
Преимущества реестра рисков в том, что этот инструмент помогает отслеживать и контролировать риски на протяжении всего проекта. В таком реестре фиксируются все выявленные риски проекта, степень их влияния, а также планы эффективных мер по их снижению или полному устранению.
Что спасает большинство рисковых проектов:
- Высокая вовлеченность в проект куратора, клиентов и стейкхолдеров.
- Высокий уровень мотивации команды.
- Применение итеративных методологий.
- Использование частично или в полном объеме Agile практик, методик Scrum и Kanban.
Прогнозирование рисков контрольных точек
Прогнозирование рисков контрольных точек — это метод, который позволяет оценить вероятность возникновения рисков и их влияние на проект в конкретные моменты времени. Этот инструмент помогает управлять рисками более эффективно и принимать своевременные меры по их предотвращению или смягчению.
Управление рисками – это непрерывный процесс, который требует постоянного мониторинга и анализа ситуации. Использование этих инструментов в сочетании с современными методиками управления проектами позволяет успешно завершать начатое.
Использование ИИ для генерации рисков
Одним из новых трендов сегодняшнего дня в области управления рисками являются: использование ИИ для генерации рисков, а также гибридные и комбинирующие подходы. Эти методы дают возможность эффективно определять потенциальные проблемы и ущерб, связанный с неопределенностью, улучшать качество принятия решений и снижать вероятность неудачных исходов.
Риски при реализации любых проектов могут быть как отрицательными, так и положительными, и использование ИИ помогает учитывать оба аспекта.
Генерации рисков с помощью собираемых данных
- Сбор и анализ данных, даже небольших, играют важную роль в управлении рисками проектов.
- Продолжительный мониторинг и контроль рисков, а также анализ и корректировка стратегии управления рисками, необходимы для успешного завершения проектов.
- Всегда необходимо учитывать специфику отрасли и проекта при выборе методов управления рисками.
- Обмен опытом и знаниями с другими специалистами в области управления рисками помогает в развитии собственных навыков и методов работы.
Поведенческие науки – новый тренд в области управлении рисками проектов
Понимание человеческого поведения, его мотиваций при принятии решений помогает лучше предсказывать возможные проблемы и эффективнее управлять рисками. Поведенческие науки, учитывающие человеческий фактор, способствуют идентификации и оценки многих рисков, которые сложно выявить с помощью других методик.
Все более популярными становятся гибридные подходы к управлению рисками. Часто они сочетают в себе элементы проектного и продуктового подходов. Это позволяет более точно оценивать риски и принимать обоснованные решения.
Последние исследования показывают, что гибридные подходы к управлению рисками, сочетающие в себе элементы классических и Agile методологий, зачастую бывают эффективнее, чем отдельно взятые техники. Поэтому гибридные подходы, комбинирующие элементы проектного и продуктового управления, в последнее время становятся основным трендом в области управления рисками. Это проистекает из-за того, что каждый проект и продукт уникален. Гибридные методы позволяют комбинировать лучшие практики из различных подходов, чтобы достичь оптимальных результатов.
На нашем сайте доступны программы ближайших форумов, списки спикеров и другая информация о наших проектах.
#управлениепроектами #projectmanagement #interforum #interforums
