Корпоративное обучение в новой реальности 2020 | Всероссийский онлайн форум профессионалов сферы HR
Прямой эфир из студии, 3-4 декабря 2020
2020 год показал, что профессионалы сферы корпоративного обучения оказались одними из наиболее подготовленных к удаленному режиму работы. Еще 5 лет назад мы с вами обсуждали преимущества и недостатки online форматов коммуникации и обучения для различных категорий персонала.
События этого года заставили компании применить на практике многие созданные ранее, но не использовавшиеся инструменты, и наглядно показали нам как быстро новации становятся повседневностью.
К сожалению, тоже самое нельзя сказать об организаторах деловых мероприятий. В данный момент абсолютное большинство онлайн конференций проводится с помощью платформ zoom, skype и им подобным. Основная проблема этого формата – он полностью стирает «эффект присутствия». Мы не можем воспринимать информацию от «говорящей головы» в экране ноутбука (а тем более телефона), столь же внимательно как от живого спикера. Все превращается в аудио-лекцию, и смысл прямого эфира пропадает. Наличие ведущих, разбавляющих своими репликами монолог спикера помогает, но не исправляет всех нюансов – качество соединения и картинки со стороны докладчика, низкая активность людей в чате и т.п.
Команда InterForum считает, что форма должна соответствовать содержанию! Поэтому мы в партнерстве с тренинговой компанией Key Solutions подготовили для вас что-то новое.
ЧТО МЫ ПРИДУМАЛИ?
По сути – ТВ-формат: спикер представляет свой кейс в прямом эфире, общаясь непосредственно с камерой, а не с аудиторией в зале (ее вообще не будет, на площадке – только персонал). Вся трансляция идет из студии! В ходе 2-дневного эфира ведущие будут общаться с экспертами, представляющими свои кейсы, задавать им ваши вопросы, а профессиональные тренеры показывать на практике наиболее эффективные методики онлайн-обучения.
Первый день - 3 декабря - кейсы (20-25 мин. на выступление)
Второй день - 4 декабря - методология, практические занятия и мастер-классы
Вы получите: новый опыт, доступ к прямому эфиру и чату участников в telegram, а также запись всех выступлений в свободное пользование.
Первый день 03 декабря 2020
09:50-10:00
Знакомство и организационная информация
10:00-10:30
Кейс. Обучение по другим правилам. Успехи и провалы онлайн обучения 2020
Шаповал
Руководитель группы методологии бизнес обучения
Больше 10 лет в сфере корпоративного обучения в b2b, b2c сегментах. Бизнес-тренер, разработчик очных программ, игропрактик. Мой девиз в работе и жизни: «It always seems impossible, until it’s done».
10:30-11:00
Кейс. Развитие soft skills в дистанционном формате
Полякова
HR Business Partner
11:00-11:30
Кейс. Социальное обучение в команде: почему оно важно и что делать в условиях удаленки
Когда мы находимся в офисе, у нас есть возможность, практически , в любую минуту обратиться к коллегам с вопросом или поднять на обсуждение команды "затык" в работе. Понаблюдать за работой более опытных коллег, в конце концов. Так команда прокачивает сама себя в моменте. Среда - это важный фундамент для развития сотрудников. Что делать, когда сотрудники лишаются возможности в любой момент повернуться к коллеге за соседним столом и задать вопрос? Как продолжать развивать команду в условиях удаленки?
Константиниди
Chief Human Resources Officer
10+ лет в HR, из них 9 - в IT.
Прошла путь от рекрутера до HRD и акционера международной IT компании.
Окончила аспирантуру по специальности 13.00.08
"Теория и методика профессионального образования".
До сих пор работаю много «работаю руками»: нанимаю, адаптирую, обучаю и т. п.
Карьера сейчас:
fin_hood (fintech) - Chief Human Resources Officer
Overturn Studio (3d art) - HR менеджер
HR-эксперт, консультант, тренер, основательница HR студии "OVER96"
Ранее:
MP Games - HRBP
TecForce - HRD
IQ Option - Руководитель стратегического HR и акционер компании, Руководитель направления рекрутмента, HR менеджер
Splat - HR менеджер
Соавтор блога в телеграм @over96
11:30-12:00
Кейс. Обучение всего персонала единым стандартам и важнейшим правилам работы в Ритейл. Коллаборация обучения, коммуникаций, коммерции и руководителей.
Ражев
Директор по обучению и развитию персонала
12:00-13:00
Перерыв, чтобы вы могли проверить почту и перекусить
13:00-13:30
Кейс. HR haut-cuisine - обучение со вкусом
Меньшова
Начальник управления обучения и развития персонала
Общий стаж работы в банковском HR-е около 20-ти лет.
Основные профессиональные компетенции и экспертиза – обучение, развитие, оценка персонала, карьерное планирование.
Профессиональное увлечение – фасилитация.
С 2018 года работает в ПАО «Промсвязьбанк», возглавляет функцию обучения, развития и оценки персонала. Ранее, с 2013 г работала в ПАО АКБ "Связь-Банк", в должности заместитель директора Департамента персонала. Курирование направлений обучения и развития персонала, оценки, внутренних коммуникаций и управления корпоративной культурой.
С 2006 г. работала в ОАО "УРАЛСИБ" в должности начальника Отдела обучения персонала банка.
13:30-14:00
Кейс. Как вовлечь в цифровые технологии персонал старшего возраста и непогруженных в мир digital
Авилова
Руководитель группы по развитию IT компетенций
Закончила Московский государственный университет имени Н.Э. Баумана по специальности «Прикладная механика», Российский государственный социальный университет по специальности «Организация работы с молодежью», аспирантуру факультета политологии Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова. Неоднократно проходила стажировки и повышение квалификации в российских и зарубежных университетах.
Сферы профессиональных интересов – обучение технологиям, hard-skills и цифровые навыки, продуктовый подход и hr-аналитика, корпоративное обучение сотрудников, новые форматы образования и организации научных исследований.
В 2020 - 2021, а также с 2022 - Руководитель Группы развития ИТ-компетенций АО «Гринатом» (ГК «Росатом»). Корпоративное и отраслевое обучение ИТ-технологиям и продуктам.
С 2021 по 2022 - директор по развитию "Сетевая академия "ЛАНИТ".
С 2018 года по 2020 – Руководитель обучения цифровым навыкам ПАО «Ростелеком». Организация массовых программ обучения сотрудников технологиям.
С 2012 по 2018 год – Старший аналитик по стратегии и связям с промышленными партнерами Сколковского института науки и технологий (Сколтех). Развитие исследовательских центров, профориентация студентов, организация стажировок, вовлечение студентов в исследования и разработки, создание программ повышения квалификации.
С 2010 по 2012 год – Внешний эксперт федеральных программ по развитию инноваций и новых технологий.
14:00-14:30
ТЕМА УТОЧНЯЕТСЯ
Для того, чтобы успешно продавать строительные материалы, продавцы должны хорошо разбираться в их характеристиках и применении. Что делать в ситуации удаленки, когда продавцы загружены работой с клиентами, очное обучение невозможно организовать и дополнительно к этому у магазинов не высок уровень доверия к учебным материалам? Очевидно, что электронные курсы не будут панацеей. Какие еще инструменты можно использовать для обучения? Как организовать работу с внутренними экспертами? Как вовлекать продавцов и менеджеров в прохождение обучение и на треть вырастить уровень обученности?
Свешникова
Руководитель проектов по развитию компетенций
Психологическое образование. До весны этого года работала в АНКОРе (одна из ведущих компаний на рынке кадровых услуг), где создала систему продуктового обучения, внедрила LMS и перевела очное обучение в смешанный формат. С апреля 2020 года в Леруа Мерлен занимаюсь проектами по продуктовому обучению, параллельно являюсь партнером курса НR менеджер с 0 на платформе SkillBox.
14:30-15:00
Кейс. Как мотивировать опытных сотрудников обучаться и развиваться?
- Обучение опытных сотрудников
- Вовлечение руководителей в процесс обучения
- Аттестация как инструмент развития
- Переход из оффлайна в онлайн без потери качества
Плотникова
Руководитель корпоративного университета, онлайн-гипермаркет
Образование:
Белгородский технологический университет. Специальность - бухгалтер-аудитор.
Московский Гештальт Институт. Специальность - психолог-консультант.
Карьера:
2011 – 2015 гг - бизнес-тренер в Ноу-Хау
2015 – 2018 гг – руководитель отдела оценки в Ноу-Хау
2018 – 2019 гг - бизнес-тренер ВсеИнструменты.ру (проект мiniМВА)
C 2019 - руководитель Корпоративного университета ВсеИнструменты.ру
15:00-16:00
Перерыв, чтобы вы могли проверить почту и перекусить
16:00-16:30
Как не утратить связь с сотрудниками: инструменты поддержки команды
Пригожина
Директор по управлению персоналом и организационному развитию
Должностные обязанности: Разработка и внедрение стратегии по управлению персоналом. Реализация проектов по направлениям: компенсации и льготы, обучение и развитие, кадровое администрирование, подбор и адаптация, корпоративная культура.
БАЗЭЛЦЕМЕНТ - холдинг по производству и реализации строительных материалов (цемент, известь, щебень, бентонит и т.д.). Численность более 5000 человек (10 предприятий).
16:30-17:00
Кейс. Навыкам необходимо не только обучать, но и уметь применять их! Внутренняя «Биржа Талантов» Ростелеком
Все сотрудники, прошедшие обучение по цифровым навыкам или же подтверждающие свои навыки дипломами об обучении, могут зарегистрироваться в этом проекте и «откликаться» на задачи, которые размещают заказчики – другие сотрудники. Такой внутренний youdo для сотрудников. За выполнение заданий предусмотрены различные виды компенсаций и поощрений, но главное, что мы даем сотрудникам возможность применить свои знания в любой области на проектах по всей стране, не выезжая из своего региона. Принять участие в разработке нового продукта, протестировать, сделать аналитический дашборд – для этого теперь не нужно искать возможности в своем регионе, а достаточно найти задачу в Бирже талантов по всей стране, и именно карантин дал такую возможность для сотрудников.
Кузьмина
Руководитель направления обучения
Более 9 лет опыта работы в HR в сфере обучения и развития персонала, ранее выстраивала и оптимизировала процессы обучения в таких компаниях как Luxoft, Сбербанк-Технологии (СберТех). На текущий момент руководит направлением обучения в области IT и Product Management в Ростелекоме.
17:00-17:30
Кейс. Удаленное обучение розницы
- Переговорные поединки, как формат актуализации навыков
- Проектное обучение (обучение действием) в процессе которого мы формируем новые навыки у сотрудников непосредственно в процессе решения их рабочих задач. Сочетаем методологические блоки в ZOOM формате и индивидуальный коучинг, который позволяет формировать правильные навыки под контролем тренера (система домашних заданий). В результате качество обучения сравнимо, и даже превосходит очные тренинги.
Воронина
Руководитель Корпоративного университета компании
Основная специализация – разработка и внедрение комплексных систем обучения и развития персонала. Играющий тренер.
Более 20 лет тренерской практики, и почти 15 лет управления обучением и развитием в крупных компаниях различных сегментов рынка: автобизнес, FMCG, DIY, Retail.
С 2018 года возглавляет направление обучения и развития компании NO ONE. За это время внедрила стандарты клиентского сервиса, выстроила систему обучения и оценки для ключевых категорий персонала, запустила систему дистанционного обучения, создала и запустила проекты «Кадровый резерв», «Внутренний преподаватель», «Клуб экспертов» и др.
17:30-18:00
Кейс. Развитие soft skills в дистанционном формате
- Корпоративные ценности и основные soft skills необходимые для работы в дистанционном формате;
- Процесс организации обучения и создания пула тренинговых мероприятий;
- Барьеры и их преодоление в рамках организации дистанционного обучения;
- Оценка результатов обучения и как это делать в дистанционном формате;
Минаков
Руководитель управления обучения и развития персонала
Специализация: Управление персоналом, Эффективные коммуникации, Проектная работа.
В начале профессиональной карьеры получил опыт работы с трудными детьми и родителями на базе государственного учреждения «Дети Улиц», Педагог-психолог. Данный опыт дал понимание природе конфликтности общества и возможностям эффективным коммуникаций между людьми. Полученные знания успешно переносятся на обучение и развитие сотрудников по направлениям soft skills и проектной деятельности.
В рамках организации обучения и развития внедрил многоуровневую digital систему обучения персонала с целью развития преемственности, аккумуляции и транслирования лучших практик компании.
18:00
Завершение 1 дня эфира
Второй день 04 декабря 2020
09:50-10:00
Знакомство и организационная информация
10:00-10:30
Методология. Диджитал-тренер. Как быть эффективным в онлайн формате?
- Особенности создание структуры тренинга в онлайн формате.
- Установление контакта.
- Удержание внимания аудитории в онлайн-тренинге.
- Использование дополнительных инструментов.
- Создание "атмосферной" среды.
- Приемы для вовлечения "выпавших" участников.
- Правильная работа с отвлекающими факторами: лающие собаки и перфораторы.
- Сохранение ресурсного состояния тренера.
Макаров
Founder
Запустил корпоративный университет в IDS Borjomi Russia
Бизнес-тренер и лидер крупнейших проектов от Capability в PepsiCo.
Эксперт в области обучения руководителей.
Эксперт в Blended Learning.
7 лет в L&D, 15 лет в FMCG.
10:30-11:00
Мастер-класс. Как организовать эффективную контактную работу в онлайн обучении?
Жадько
Руководитель магистерской программы "Бизнес-педагогика"
Разработчик и ведущая тренингов по управлению с 1997г. Руководитель магистерской программы по проектированию содержания тренингов МГПУ с 2013г. Ведущая онлайн курсов, тренингов и вебинаров с 2018г. Все вебинары и тренинги в онлайн в 2020г. Автор "Тренинг для тренеров: секреты интенсивного обучения".
11:00-11:30
Тема уточняется
Волощук
Директор проектов
11:30-12:00
«Игры в онлайне для развития и оценки»
- Типология онлайн игровых решений
- Особенности проведения оценочных игр онлайн
- Примеры игровых решений для оценки онлайн
Карташов
Тренер-консультант
2012-2017гг. Корпоративная Академия Росатома, тренер-консультант, методолог
2010-2011гг. QIWI, менеджер по обучению
2008-2010гг. DHL, специалист по обучению
2006-2008гг. Samsung, тренер отдела маркетинга
12:00-13:00
Перерыв, чтобы вы могли проверить почту и перекусить
13:00-13:30
МАСТЕР-КЛАСС. Как провести стратегическую сессию своими силами. Тройка инструментов для качественной сессии
- Как организовать взаимодействие участников сессии. Zoom и не только.
- Опросы: модерационные возможности Mentimeter. Какие варианты можно использовать для анализа и вовлечения.
- Главный секрет Miro и 5 фреймов для стратегических, проектных, функциональных и командных сессий.
- И еще множество мелких фишек групповой работы онлайн
Соколов
Ключевой эксперт по стратегическому развитию и формированию культуры лидерства в организациях, президент Академии тимшейперов, CEO
Ключевой эксперт по управлению персоналом и командному взаимодействию с более чем 20-летним опытом, автор программы «Вызов», технологии «7 сил достижения», методологии развития команд SPOTS и других подходов к созданию результативных бизнес-команд будущего.
Бизнес-тренер, консультант по стратегическим вопросам и коуч, работающий с первыми лицами бизнеса и управленческими командами организаций из списка топ-100 крупнейших по капитализации компаний России.
Основатель и генеральный директор компании The Team, владелец компании TimurSokolov&Partners
13:30-18:00
Программа дня методологии, практических занятий и мастер-классов в процессе формирования
Если Вы или Ваши коллеги хотят присоединиться к числу докладчиков, Вы можете связаться с продюсером форума.
